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店舗経営を支える、世界的なインフラを創る!店舗集客コンサルティングを募集!(第二新卒・ポテンシャル)

株式会社カンリー - ◤累計35億円資金調達済み/「Technology Fast 50 Japan」3年連続受賞◢「店舗経営を支える世界的なインフラを創る」SaaSスタートアップ

株式会社カンリー 求人画像1
【カンリー】店舗集客コンサルティング(カスタマーサクセス)/第二新卒・ポテンシャル
370万円〜480万円
東京都
フレックスタイム, 服装自由

事業内容

事業内容:店舗経営効率化SaaSサービス「カンリー」
店舗経営効率化SaaSサービス「カンリー」

「カンリー」は店舗アカウントを一括管理し、集客効率化を実現します。複数のプラットフォームを統合し、データ分析による集客の最適化を支援します。

仕事内容

「MEOツールを導入したものの、現場が忙しくて口コミ獲得の声がけが定着しない…」 「ネガティブな口コミが書かれてしまったが、どう改善していいか分からず放置している…」 「集客を増やしたいが、現場のオペレーションにこれ以上負担をかけられない…」 上記のような店舗の集客の悩みに対して集客コンサルティングとして、店舗のカスタマージャーニーを分解し、原因を特定し、店舗スタッフが無理なく口コミを獲得できるオペレーションを共に構築します。 「店舗の自律的な集客力向上とサービス改善」という本質的な成果を提供することが、あなたのミッションです。 <具体的な業務内容> ・反響顧客に対する提案営業(クロージング) Web経由での問い合わせや、他営業からトスアップされた顧客に対し、店舗の課題をヒアリング。「口コミコンサル」を通じた解決策を提案し、受注へと繋げます。 ※飛び込み等の新規開拓ではなく、すでに課題や興味をお持ちの顧客への提案がメインです ・6ヶ月間で店を変える「二人三脚のプロジェクト」(伴走型コンサルティング) 1社につき半年間(計10回)のセッションを通じて、店長や本部の方と店舗のオペレーションや口コミ改善に向けコンサルティングをお願いします。お客様と二人三脚で、集客や店舗運営の目標達成に向かって伴走します。 ・顧客体験の改善提案 実際の店舗への来店から退店までの流れ(カスタマージャーニー)を分解し、現場のオペレーション改善を提案します。 ・アップセル・クロスセル提案 MEO(地図アプリ検索最適化)支援オプションや、既存顧客の課題に合わせた追加提案を行います。

募集背景

株式会社カンリーは、全国13万店舗以上(くら寿司様、鳥貴族様、カインズ様など)に導入されている店舗一括管理SaaS「カンリー店舗集客」や「カンリー福利厚生」を展開しているスタートアップ企業です。 累計35億円の資金調達を完了し、現在は業界トップシェアの基盤を活かし3件のM&A(グループジョイン)展開を行う「第2創業期」を迎えています。 今回は、新サービス「口コミコンサル」の事業拡大に伴う立ち上げメンバーの募集です。このサービスは、伴走型のコンサルティングを通じて、店舗が自律的に口コミを獲得し、運営を改善できるよう支援することで、店舗の集客力を最大化することを目指しています。

配属部署

構成メンバー マネージャー:1名 正社員:8名

概要

【設立年月日】2018年8月15日 【代表者】辰巳 衛 / 秋山 祐太朗 【資本金】1,500,000,000円(資本準備金等を含む) 【本社所在地】東京都品川区東品川2丁目2−20 天王洲オーシャンスクエア 6F 【事業内容】 ■店舗アカウントの一括管理・分析SaaS「カンリー店舗集客」の開発・提供 ■マップで近隣のクーポンを探せる福利厚生サービス「カンリー福利厚生」の開発・提供 ■AIを活用したアルバイト・パート採用を支援する「カンリーAI面接」の開発・提供 ■SNS運用コンサル事業等 【代表プロフィール】 ■秋山 祐太朗 代表取締役Co-CEO 2015年 早稲田大学社会科学部卒業。 新卒で三井住友銀行に入行。 個人・法人営業を経験後、 SORABITO株式会社に転職。 法人営業、新規事業立上げを経験。 株式会社カンリー共同創業者。 ■辰巳 衛 代表取締役Co-CEO 2015年 早稲田大学理工学部卒業。 双日株式会社に入社。 与信・事業投資の審査、 国内外の空港M&Aを経験。 2017年に米国公認会計士試験合格。 株式会社カンリー共同創業者。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 【本社所在地】 東京都品川区東品川2丁目2−20 天王洲オーシャンスクエア 6F ※カンリーでは対面によるコミュニケーションを大切にしていることから出社を基本とし、一部、リモート勤務を可能としています。(GMUユニットは週1日リモート勤務可能) 【アクセス】 天王洲アイル駅より徒歩約5分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【勤務形態】 ・勤務時間:10:00〜19:00(実働8時間)内休憩時間 60 分   ※フルフレックス制 【福利厚生】 ・福利厚生サービス「フクリー」の利用 ・テン活制度(「カンリー」を導入している店舗を利用した場合の補助) ・ストックオプション有り ・通勤交通費 ・福利厚生賃貸サービスの利用可 ・オフィス近隣に居住する場合の住宅関連費用の補助 ・副業可 ・年次有給休暇(入社初月から付与)、夏季休暇、年末年始休暇 ・産休・育休・休職制度 ・健康診断 ・懇親会費用の補助

休日・休暇

完全週休2日制(土日祝日)、年末年始休暇、夏季休暇

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