【データ構築エンジニア】自社パッケージシステムのデータ構築、保守をお任せします！
株式会社リサーチアンドソリューション - シェアトップクラスの積算ソフト『明積』。IoT、AIなど新領域にも挑戦中
事業内容
モバイル端末を用いた法人向け業務システム開発を行っています。社会インフラ系システムの構築で新技術に挑戦し、ビジネスチャンスを広げています。
仕事内容
【ポジションについて】 全国約400の自治体に導入済みの土木積算システムで用いられる積算基準と言われる土木積算や上水道配管設計システムに関わるデータ構築・ユーザーサポートを担当するスタッフを募集しています。 ○データ構築 各自治体ごとの異なる仕様や考え方に対応しながら、システムに必要なデータをエクセルや専用のエディタを用いながらカスタマイズして構築していきます。正確かつ効率的なデータ入力を通じて、業務全体を支える重要な役割を担っていただくことを期待しています。 ○ヘルプデスク ヘルプデスクでは、電話やメールにて利用者様から積算システムや上水道配管設計システムへの照会連絡があります。利用者様が何にお困りで、どのようなサポートが必要かをコミュニケーションを通じてしっかりと要点を捉え、技術的なサポートや問題解決に努めることが求められます。 ・データ構築 ・入力データの確認と修正作業 ・資料の照合作業 ・ヘルプデスク対応 ・電話やメールを介した顧客からの問い合わせ対応 ・利用者様訪問・現地打ち合わせ（キャリア形成の一環として将来的に客先常駐の可能性あり（期間限定）） 【開発環境】 ・自社開発プログラム言語、自社独自データ、VBA、XML等 【社内の雰囲気】 個人商店ではなくチームで支えあって動く事を大事にしてます。 経験年数問わず、結果を出している人には正当に評価をする文化で、新規事業も積極的に進めており、フットワークは軽くチャレンジ精神の高いカルチャーです。 勤続年数が長い社員も多く、安定基盤の元、腰を据えて長く活躍できる環境が整っています。
募集背景
人員補填
配属部署
システム開発1部
概要
株式会社リサーチアンドソリューションは、システムソリューション事業とBPO事業を手がける会社であり、大手建設コンサルタント、株式会社オリエンタルコンサルタンツを核とするACKグループ（ジャスダック上場）の一員です。 主力製品は、1989年発売の公共工事積算ソフト『明積』。 全国350の自治体で導入されているシェアトップクラスの積算ソフトです。 今後『明積』をさらに拡大するとともに、既存事業で培ったノウハウやネットワークを活用し、IoTやAIなど新技術にも挑戦していきます。
この仕事で得られるもの
・お客様からの問い合わせを直接受けるため、ニーズに合った対応をすることで、お客様からの感謝の言葉や信頼を実感し、さらに顧客対応力をみにつけることができる。自分の対応が、お客様に役立っていることを直接感じられる環境です。 ・ヘルプデスクでは迅速かつ正確な判断が求められるため、問題の原因を突き止めるための問題解決能力を得ることができます。 ・複数の担当者や部門との連携が必要となるため、チームでの協力や役割分担のスキルを養うことができます。
勤務地
【勤務地詳細】 福岡県福岡市博多区上呉服町12-33 【アクセス】 地下鉄箱崎線呉服町駅（出口4より徒歩4分）
勤務時間
9:00〜17:30
待遇・福利厚生
■各種社会保険 ■通勤手当（上限100,000円／月） ■時間外手当 ■営業手当 ■家族手当（世帯主のみ） ■人材紹介制度 ■社内懇親会費補助 ■従業員持株制度 ■退職金制度 ■再雇用制度 ■慶弔見舞金制度
休日・休暇
■夏期休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休業・育児短時間勤務制度 ■介護休業・介護短時間勤務制度 ■フリープラン休暇 ■慶弔休暇
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