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所属アーティストもしくは自社IPに関わるマネジメントおよびサポート業務をお任せいたします。 ≪具体的な業務内容≫ ・所属アーティストのマネジメント業務 ・新人発掘、育成 ・アーティスト活動(ライブ等)への同伴、サポート、現場調整等 ・アーティスト活動にかかわる関係者との折衝 ・所属アーティストのSNS管理 ・その他、アーティスト活動に... もっと見る
▍業務内容 ・お客様からの申し込み対応オペレーションのディレクションとメンバーマネジメント ・既存のルールやプロセスの運用のみならず、生産性や品質をより強化していくための課題発見・改善 <仕事の具体的内容> ・メンバーのアサインや進捗状況の確認 ・メンバーのフォローやエスカレーション対応 ・オペレーション強化に繋がる業務や組織課題の発見... もっと見る
会員(ユーザー)との双方向のコミュニケーションをより円滑に、そしてより充実させるための企画・推進を主に担います。※お客様との直接の顧客対応の業務はございません。 ・顧客接点におけるUIUX改善・導線の強化 ・顧客の声(VOC)に基づくサービス改善・コミュニケーション強化 ・オンラインコミュニケーション(会員向けの機能やサービス、チャット等)の... もっと見る
■仕事内容■ 以下の4つから希望を伺いご選択いただきます。 ①人材コンサルタント営業 ②人材紹介事業の立ち上げ営業 ③新規事業での立ち上げ営業 ④採用ポジション(ほぼ営業とお捉えください) ■具体的な仕事内容■ ①人材コンサルタント営業 ・既存顧客とのオンライン商談(一度情報交換済みの企業が8割程度) ・クライアントのニーズ理解と... もっと見る
【業務概要】 各種サービスのカスタマーサポートとして、 導入顧客に対してのオンボーディングを実施し、LTVの向上を担っていただきます。 ■携わるサービス ・アカウントアグリゲーションサービス/複数の金融システムと連携して銀行口座情報を参照・更新 ・ペイメントサービス/商取引の受発注や支払い業務をDX化し、全く新しい金融体験を提供 ・キャ... もっと見る
業務支援エンジニアのお仕事です。 組織内の業務プロセスを分析し、効率化や改善の為のソリューションを提供していきます。 【主な仕事内容】 業務フロー図にある情報の収集(Excel) 対象業務に存在する情報項目の洗い出し データ分析 他 もっと見る
当社サービスを利用している保護者やベビーシッターとコミュニケーションを取り、満足度向上と魅力的なサービス作りに尽力いただくける、カスタマーサポート担当を募集します。 ▼具体的な業務内容▼ ・保護者&ベビーシッターからのお問い合わせ対応(主にメール) ・お問い合わせ対応マニュアルの作成&改善 ・メルマガ&チャットボットの運用 ・サイト内の改... もっと見る
【主な業務内容】 ◆顧客デモ、実証実験、開発のテストにおけるオペレーション 以下のような場面で現場に行き、さまざまな種類のドローンのオペレーションを対応いただきます。 ・お客様向けのデモ飛行 ・具体的な用途に対しての検証用の実証実験飛行 ・改良時や新機能実装時に行う、テスト飛行(開発チームとの共同作業) (上記ミッションに合わせた... もっと見る
【募集背景】 私たちは、沖縄から「地域を元気にすることで、日本を元気にしたい。」と本気で考えているインターネットベンチャーです。 2009年に創業した当社は、ここ沖縄で急成長を続け、今では沖縄から全国に展開できる事業も複数有しています。デジタルマーケティング事業では県内大手企業から世界的な企業が顧客、人材事業では沖縄No.1の会員数を誇る求人マ... もっと見る
エンジニアを必要としている企業と、最適な職場を探しているエンジニアの架け橋となって双方を“マッチング”する営業・人材コーディネーターをお任せします。 ≪具体的には≫ まずは企業へのアプローチ。基本的にはメール・電話でのアプローチとなります。飛び込みなどは一切ありません。アポイントが取れるのは、10件のアプローチに対して1~2件。アプローチ先は、... もっと見る
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