カスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 350万円〜500万円
  
• 東京都

▍担当いただく業務 SaaS事業において重要な役割を担うカスタマーサポートの組織に配属となります。 カスタマーサポートチームには顧客対応チームと環境構築チームがあり、テクニカルサポートは環境構築チームに配属になります。 ▼テクニカルサポート担当 -自社システムへの登録作業 -提携先会社との連携対応 - カスタマーサクセスチームと連携... もっと見る

• 320万円〜450万円
  
• 東京都

最先端情報が集まるクラウドコミュニティのコミュニティマネジメント業務です。 会員メンバーのコミュニティを活性化させるための施策を企画・実行するサポートを行っていただきます。 ▽業務の一例（あくまで一例です） ・企画業務：イベントや勉強会等の企画・実行 ・コミュニティマネジメント業務：コミュニティ活性化のためのチャットやWeb記事の寄稿 ・... もっと見る

• 600万円〜800万円
  
• 東京都

【募集ポジションの概要と詳細/役割】 弊社は事業/サービスを成長させるためにビジネスサイドのDivisionが3つあります。 1. Growth Div. 事業成長に必要な、新規ユーザーさんの獲得、既存ユーザーさんの解約阻止等をメインKPIとし、主にユーザーさんの体験設計(UX)を元に施策の立案、実行をします。 2. Operati... もっと見る

• 350万円〜
  
• 茨城県，栃木県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，石川県，三重県，滋賀県，大阪府，兵庫県，広島県，宮崎県

「なかなか出会いがなくて…」 「気持ちを切り替えて、次に進みたいんです」 そう言って、ツヴァイを訪れるお客さま。そんな彼・彼女たちに、「入会」という一歩を後押しするのがあなたの役目です。 成婚できるまで、丁寧にサポートもしていきます。 マリッジコンサルタントはツヴァイの中でも、入会～ご成婚まで一貫して見守れる"唯一"のポジション。は... もっと見る

• 322万円〜700万円
  
• 東京都

・配信者のスカウト·新規契約 ・プロジェクト推進 ・新規·既存業務提携先への営業 ・プロダクションの管理 ・アプリ内配信者の管理、中堅育成とトップの関係維持 ・コンテンツ企画の実施によって売上の向上 ・各種ルーム機能の活用化と利用率、ユーザー満足度の向上 ・ポケルームのコミュニティ雰囲気とエコシステムの向上 ・ユーザー属性や好みの把握... もっと見る

• 360万円〜470万円
  
• 東京都

【業務詳細】 新規プロジェクトを複数進めていくため開発側とコミュニケーションが取れるディレクター（スタッフポジション）を募集しております。プラットフォームの活用やプロダクト構築の提案、型化による仕様精度向上など、技術面から成長施策をご提案いただける方をお待ちしております！ 弊社のプラットフォームを使用した新規サービスの開発では、ベトナム側開発拠点と... もっと見る

• 400万円〜
  
• 愛知県

～お買い物の当たり前を支え、お客様も製品も身近に感じられる～ ■お客様が使用するPOSシステムおよび構成機器の死活監視・問い合わせ対応・リモートでの障害対応。 ■東芝テック営業担当と協力したソリューション提案。 ～時差勤務でメリハリのある働き方が可能～ ◆店舗システムの導入コントロール ◆店舗システムやネットワーク関連のテクニカルサポート（ヘ... もっと見る

• 350万円〜700万円
  
• 東京都
• SQL R

データ活用を検討している企業へBIツール「Tableau」の導入・定着支援を行い、 データ分析やデータ可視化などカスタマーサクセスを意識したイネーブルメント支援を行います。 一部の部門、担当者でしか利用できていないTableauを全社で活用できるよう、 お客様内のTableau普及を行い、企業のDX推進を行います! 【具体的な仕事内容】... もっと見る

• 400万円〜800万円
  
• 東京都

「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。 今回は助太刀(マッチングアプリ、法人ユーザー)の採用コンサルタントメンバーを募集します。 【仕事内容】 アプリ『助太刀』を利用する法人企業様を対象としたカスタマーサクセスの実行、仕組みづくりを... もっと見る

• 350万円〜700万円
  
• 神奈川県，フルリモート

自社Saasナレッジ共有ツール「NotePM（ノートピーエム）」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 無料トライアルを申し込まれた顧客に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務や、システム導入におけるコンサルティングを行って頂きます。 マーケティング、インサイドセールス、プロダクト開発等の各チームと連携しながら、カスタマーサクセスのプロセス... もっと見る