カスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 300万円〜400万円
  
• 広島県

KENTEMは、建設業界の未来を独自のIT技術で支える会社です。 当社製品は約47,000社で導入され、ゼネコンへの導入率は9割という実績を誇ります。 また、丁寧なアフターサービスも高く評価されています。 本求人では、当社製品のシステムサポートを担当いただきます。 クレーム対応が中心ではなく製品の操作方法や活用方法のご案内を通じ、お客様の課... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都，神奈川県

最先端のテクノロジーを展示する大手メーカーのショールームにて、来館される国内外からの重要顧客や役員の方々の応対をしていただきます。 最新の科学技術に興味があり、私たちと一緒に未来の社会を創造する喜びを顧客に伝えていただける方を求めています。 ①来館者対応： 顧客来館時に館内施設の英語でのご案内をおまかせします。笑顔とホスピタリティでお客様が安... もっと見る

• 410万円〜600万円
  
• 大阪府

【業務内容】 製造業向け自社SaaSのカスタマーサポートとして、製造業の効率化の支援を実現します。 システム導入後ユーザーの状態を正確に把握し、安定稼働支援のために、以下の業務を行います。 ・顧客（製造業の現場担当者・管理者）からの電話・メール・チャットによる問い合わせ対応（操作案内・トラブルシューティング等） ・過去の問い合わせ傾向の分析... もっと見る

• 420万円〜840万円
  
• 東京都
• IoT

中堅～大手企業顧客に向けた、自社サービス導入から運用に向けたプロジェクトマネジメントを行い、顧客のDX化や業務改革をご支援します。我々は中堅～大手企業を中心に、あらゆる業種・業界のクライアントの変革のきっかけを作り、実現を支援をすることで、お客様の働き方に大きなインパクトを与え、お客様企業の持続的かつ飛躍的な成長実現に貢献します。 そのために、顧... もっと見る

• 450万円〜590万円
  
• 東京都

弊社サービス「キッズコネクト」、「KidsDiary」を導入いただいた顧客（保育園、自治体、保護者）からの各種問い合わせ対応をメインでお任せいたします。 将来的にはメンバーマネジメントやチーム体制作り、アフターフォローのための営業支援も対応いただく予定です。 【業務詳細】 ・「システムの操作方法」「不具合や機能要望」等に対するヒアリングや回答... もっと見る

• 290万円〜420万円
  
• 福岡県

＼＼＼最新無人・省人ホテルのゲストサポート／コンシェルジュ、新メンバー募集！／／／ 株式会社Hostyは、日本における無人・省人ホテルの先駆けとして、 全国に100以上のホテル・宿泊施設を運営（開業準備含む）しています。 テクノロジー・IT・AIを活用した新しい宿泊体験を提供しており、本ポジションは、当社の「顔」として、国内外のお客様をサポー... もっと見る

• 450万円〜684万円
  
• 東京都

◼︎業務内容 本ポジションは「自ら手を動かして業務を回す実務」と「業務を設計・判断し、安定稼働まで責任を持つ運用設計」の両方を担います。 - 本番設定を含むオペレーション実務（設定作業、必要情報回収、手戻り対応、進行可視化） - 確認ラリー削減の運用設計（依頼テンプレ、判断基準、例外時のエスカレーション） - 外部リソース（派遣/BPO）の... もっと見る

• 700万円〜1500万円
  
• 東京都

## 主業務 エンタメDXクラウド「MOALA」の提案・導入を推進いただきます - 導入各社の導入プロジェクト推進(業務設計〜現場運営支援) - 既存パートナーへのフォローアップ・新規提案 - 官公庁との実証実験プロジェクトの推進 ## 挑戦業務 全社員でAI Native な業務環境づくりに挑戦いただきます。 - AI Native... もっと見る

• 450万円〜700万円
  
• 東京都

単なる問い合わせ対応ではなく、 “技術的な不安や障壁を取り除く仕組みづくり”まで担っていただきます。 ① 問い合わせ対応 ・管理画面の操作サポート ・不具合の切り分け／再現確認 ・アカウント／外部連携設定サポート ・ログ調査／技術的検証 ② 導入支援 ・初期設定サポート ・オンボーディング支援 ・活用促進の技術サポート ③ 仕... もっと見る

• 500万円〜600万円
  
• 東京都

事業の成長に伴い、エージェント事業で働くキャリアアドバイザーを大募集！　　 5年後の上場を目標にチームメンバー数と売上/利益を2倍にすることを目指します。 ◆業務内容　 ・リクルートコンサルタント 難易度が高いと言われるシニアの転職を支援します。 転職における要件定義を転職希望者と共にビジョンを成立させ、本人要望と転職市場をすり合わせて、... もっと見る