株式会社GROOVE - Amazonトップセールス経験者が立ち上げた、日本でも数少ないAmazon特化型モノづくりD2C支援企業
D2Cビジネスから創業し、ECコンサルティング事業と広告代理店事業を軸とした「バリューチェーン横断型・Amazon特化」の支援会社です。
支援先企業のAmazon内におけるECオペレーション業務をお任せします。目先の事務をこなすことではなく、売上や利益を向上させるための、最適な運用フロー(仕組み)を構築・管理していく領域です。 多くのメーカー企業様では、EC運用のための人手不足や、仕組みをイチから構築するリソースが足りず、運用が安定するまでに膨大な時間がかかってしまいます。 また、Amazonは仕様変更が非常に多く、常にアップデートされる規約や新機能を追いかけるノウハウもありません。結果として、非効率な手作業が残ってしまったり、Amazonとの細かなやり取りや対応が大きな負担になったりしています。 このポジションでは、ただの作業員ではなく、「クライアント企業が最短で、最大のパフォーマンスを発揮できる運営体制」を構築することで、弊社のECコンサルティング全体の品質や価値を大きく引き上げる大切な役割を担っています。 ■ 主なミッション(仕組みの構築・ディレクション) ・アカウントの開設から商品の登録、配送の手配まで、Amazonでモノが売れてからお客様に届くEC運用フローの構築・最適化 ・売上機会の損失や余剰コストを防ぐためのデータに基づく管理と予測(在庫・需要) ・ショップの評価を高く維持するための、Amazonおよびエンドユーザーとの関係性構築(CS・サポート窓口対応) ・実作業を担当する業務委託メンバーと連携とプロジェクトの進捗管理 ■入社後のキャッチアップ 入社後3か月は研修期間となります。ECビジネスがどうやって成り立っているのか、その全体像を座学と実際のプロジェクトを通じて体系的に学べる環境ですので、未経験からでも安心してスタートできます。
募集背景
今、多くの企業様が抱えているのが、マーケティング戦略はあっても、それを現場で効率的に実行するための運用フローや体制が構築されていないという課題です。 そこで、数多くの実績から生み出された当社の「最も効率の良い運用の型」を取り入れることで、時間やリスクをかけずに体制を整えたいという企業様から多くのご依頼をいただいています。 「売上を伸ばすための作戦」を絵に描いた餅に終わらせず、確実にお客様の利益へと変えるための“事業インフラ”を構築していく。その重要な領域を担うオペレーション担当を、今回増員します。
配属部署
コンサルティング事業部(オペレーションチーム) ■チームの大半が女性です。20代後半~40歳くらいまでの幅広い年代の方が活躍しています。 ■チーム構成は、オペレーション担当3名のほか、マネージャー1名、業務委託メンバーを合わせて計12名です。 仕事に関することからプライベートの趣味のことまで色々相談をしながらお仕事いただける⾵通しのよい環境です︕
概要
GROOVEは「日本のモノづくりをアップデート」というビジョンを掲げたD2Cコンサルティング企業です。 元Amazonトップセールスの田中が2015年に創業し、ECコンサルティング事業と広告代理店事業を軸として、業界でも特異的な「バリューチェーン横断型・Amazon特化の支援会社」として、誰もが知っているブランドから知られていない良品まで、累計300社を超える多種多様なブランドの支援を手掛けてきました。
この仕事で得られるもの
■企業の重要課題を解決する手応え 多くの企業にとって、非効率なコストを削り、泥臭い手作業や煩雑なトラブル対応をなくして「利益が出る体質」を作ることは、経営上の大きな課題です。 構築した運用フローによって、無駄なコストや現場の負担が消え、クライアントの利益率が劇的に向上していく、ビジネスの根幹を支える手応えをダイレクトに実感できます。 ■どの業界でも一生通用する「仕組み化」のスキル 散らかった業務を構造化し、無駄のない仕組みに落とし込む力は、あらゆるビジネスの生産性を高める普遍的なスキルです。 徹底した効率化が求められるAmazonの運用を主導した経験は、今後のキャリアにおいてどの業界へ行っても高く評価される一生モノの武器になります。
勤務地
【勤務地詳細】 ■品川オフィス 東京都品川区西五反田7丁目9-5 SGテラス 5階 ※原則出社としていますが、上長と相談の上一部リモートワーク相談可 【アクセス】 JR山手線・都営浅草線 五反田駅 徒歩6分 東急池上線 大崎広小路 徒歩4分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■フレックス制度(試用期間は10:00~19:00) ■社会保険完備 ■通勤手当 ■近距離住宅手当 ■ランチ代手当 ■副業可 ■服装・髪型自由
休日・休暇
■完全週休2日制(年間休日120日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■特別休暇制度 ■産前産後休暇 ■年次有給休暇(在籍日数6ヶ月以上) ■生理休暇 ■妊娠休暇・通院休暇 ■産前産後休業 ■子の看護休暇 ■介護休暇 ■出生時育児休業 ■育児休業 ■介護休業
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