【株式会社ヨコモ】カスタマーサポート・サーキットスタッフ | 老舗RCカーメーカー◎コールセンター・接客経験を活かせる／土日祝休み／ラジコン知識は入社後に習得OK

概要

株式会社ヨコモは、1973年創業のラジオコントロール（RC）カーの総合メーカーです。 茨城県つくば市を拠点に、企画・設計・製造・販売を一貫して手がけ、世界最高峰の競技用RCブランド「YOKOMO」を展開。ドリフトカーやオンロード・オフロード競技車など、精密かつ高性能な製品を世界中のRCファンへ届けています。 ヨコモのRCカーは世界選手権をはじめとする国際大会で多数の優勝実績を誇り、“世界で戦う日本のモノづくり企業”として確固たる地位を築いてきました。 2025年には、EC・D2C事業を多角的に展開するforestグループに参画し、第2創業期を迎えています。今後、経営基盤の強化や新たな商品展開、グローバル展開の強化など、持続的成長に向けた変革を加速中です。 ヨコモでは、少数精鋭のフラットな組織の中で、自ら手を動かし、事業を動かす実践的な経験が得られます。 長い歴史で培った技術力と、グループシナジーによる新たな成長環境を両立しながら、 「モノづくり × スピード × グローバル」をテーマに、社員一人ひとりが主役として次のステージに挑戦しています。

この仕事で得られるもの

・製品知識は入社後に習得： ラジコンや車に詳しくなくても大丈夫です。お客様への対応とサーキットでの実務を通して、製品の知識を一つずつ身につけていただきます。これまでのカスタマーサポートや接客のご経験が、そのまま活きる仕事です。 ・お客様の声を一番近くで聞ける： 電話やメールでのご相談と、サーキットでの接客。ヨコモのお客様と直接話せるポジションです。現場で受け取った声は、製品やサービスの改善に活かされていきます。 ・世界で戦うブランドを身近に感じられる： 「YOKOMO」は世界選手権で活躍する競技用RCブランドです。本社併設のサーキットで開かれる大会や、選手・ファンの熱気を身近に感じながら働けます。 ・土日祝休み： サーキットは土日祝も営業していますが、本ポジションは土日祝がお休みの完全週休二日制です。年間休日120日以上で、腰を据えて長く働ける環境です。 ・安定×挑戦の両立： 創業60年の事業基盤に加え、forestグループ参画により新経営陣のもとで事業拡大中。少数精鋭のフラットな組織で、仕事の進め方への提案も形になりやすい環境です。

勤務地

【勤務地詳細】 〒305-0861 茨城県つくば市谷田部4385-2 ■備考 全社の基本方針としては原則出社 マイカー通勤可・駐車場無料／交通費支給（ガソリン代または公共交通定期代） 周辺にコンビニや飲食店あり（ランチは社内外OK） 【アクセス】 ・車通勤 常磐自動車道 谷田部インターより約1km ・電車通勤 ①つくばエクスプレス「みどりの駅」下車➝谷田部シャトルバス「谷田部南小学校」下車 徒歩8分 ②JR常磐線　牛久駅下車➝緑ヶ丘団地行きバス終点下車

勤務時間

10:30〜19:30

待遇・福利厚生

健康診断、慶弔休暇・見舞金、看護・育児・介護休暇、マイカー通勤制度、forestグループ社割制度、事業所内飲食店（ラーメン屋）あり など 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 屋内全面禁煙

休日・休暇

休日：完全週休二日制（土日祝休）、 休暇：年次有給休暇（法定）、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇 ※年間休日120日