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2026/07/07 更新
【CS Opsリーダー候補】「対応」から「仕組み化」へ。13万店舗の基盤を支えるカスタマーリレーション部門の業務設計/業界トップシェアクラス/店舗一括管理SaaS「カンリー」
カンリーのカスタマーリレーションは、お客様と社内をつなぐ“顧客体験の起点”となるチームです。 カスタマーサクセスのフォローメンバーとしてスタートしましたが、今では問い合わせ対応だけでなく、ヘルプガイド設計・営業事務・運用代行・仕組み化・オペレーション改善まで、事業成長を支える基盤構築を担っています。 今後も単なるサポート業務にとどまらず、顧客体験か... もっと見る
株式会社 カンリー
設立年月日 2018年08月
従業員数 160人
平均年齢32.3歳
- 職種
- アシスタント・事務職・オフィスワーク
- >
- カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポート
- 業界
- IT/Web・通信・インターネット系
- >
- インターネット/Webサービス・ASP
- 業界未経験歓迎
- 週に1回以上のリモート
- toB自社サービス
- 急募求人
- 転勤なし
- 学歴不問
- 服装自由
- カジュアル面談歓迎
- 上場を目指す
- 平均年齢20代
- 自社サービス製品あり
- シェアトップクラス
- グローバルに活動
- 残業少なめ
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