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カスタマーサクセスのSV(スーパーバイザー)として現場の監督をお任せします。 現在事業部としては SV3名、オペレーター14名、ロジスティックス1名のチームとなります。 SVとしてオペレーターのマネジメントは勿論のこと、 近い将来的には事業部マネージャーとして事業部全体の成長を牽引いただきたく思っております。 ただのECのバックオ... もっと見る
エンタメ×toC事業のカスタマーサポート責任者を募集！ 【 ミッション 】 ▼カスタマーサポートチーム カスタマーサポート本部は2つの部署から構成されています。 ・チケット売買における質問や相談、決済など幅広く対応している『サポートチーム』 ・売買取引中のトラブルや決済に関する問題をより専門的に対応している『エキスパートチーム』 ... もっと見る
【業務概要】 最前線でお客様に向き合ってユーザーからのご質問やご相談にご対応いただきます。 問い合わせ業務に付随して、アプリの動作確認や検証をしたり、要望を社内へフィードバックしていただくこともあります。 さらに、多くの導入実績から得られる膨大なデータとAI技術を組み合わせ、「どうすれば問い合わせ自体を減らせるか」「どうすればもっと感動的な顧客体... もっと見る
【本求人は株式会社セキュアの子会社 株式会社TOUCH TO GOでの採用（雇用）となります】 ■ ミッション ・店舗売上・利益の最大化 ・複数店舗の運営品質を維持・向上させること ・無人店舗運営の仕組みを構築・改善すること ・新店舗展開を支える運営基盤をつくること ■ 業務詳細 まずは直営店舗である豊洲店を中心に店舗運営業務を担... もっと見る
■aileadについて 私たちは「世界中の人々の役に立つ事業を創り続ける」をミッションとして掲げ、AI（人工知能）及びML（機械学習）を活用し、商談（お客様との打ち合わせ）を自動で記録・分析してくれる「ailead」を提供しています。 ビジネス向けソフトウェアとクラウドサービスのレビュー・比較サイト「ITreview」において、顧客満足度評価4... もっと見る
ECマーケティング人材のマッチングサービス『ECのプロ』において、登録者（ECマーケティングのプロ人材）に向けた広告運用やコーディネーター業務を行います。 ＜具体的な業務内容＞ ECマーケティングにおけるプロ人材の登録者を集めるための広告運用の他、プロ人材に対するコーディネーター業務を行います。 ■広告戦略 └お任せするのは運用だけでは... もっと見る
◆業務内容 SCM責任者として、以下のような業務を担当していただきます。 1. サプライチェーン全体の戦略設計 - 仕入れ・在庫管理・物流オペレーションの全体最適化 - 需要予測に基づく生産・発注計画の立案と実行 - コスト最適化を実現するためのSCM戦略策定 2. 仕入れ・在庫管理 - トレーディングカード市場の動向を分析し、最... もっと見る
1. 企業の採用ニーズのヒアリング まず、企業の採用担当者と面談を行い、求める人材のスキルセット、経験、人物像を詳細にヒアリングします。また、企業の事業内容や社風、今後のビジョンなども把握し、単なるスキルマッチングではなく、企業文化に合う人材を見極めます。 2. 求職者のキャリアカウンセリング 求職者との面談を通じて、これまでの経歴やスキル、... もっと見る
ココナラテック事業を加速度的に成長にさせることを目指し、セールス業務及びメンバーマネジメントを中心とした幅広い業務をお任せします。 ＜入社後、お任せする業務内容は？＞ ・アドバイザーとしてフリーランスエンジニアとの面談業務 ・フリーランスエンジニアへの案件提案 ・顧客へのエンジニア提案 ・顧客とフリーランスエンジニアの面談調整/面談同席 ... もっと見る
【仕事内容】 キャリアコンサルタントとして、企業と転職希望者の双方に対するコンサルティング業務を担当していただきます。具体的な業務内容は以下の通りです。 〈RA リクルーティングアドバイザー〉 ・担当企業（既存・新規）から求人情報を入手し、求人背景や要件の詳細をヒアリング ・求人にマッチする候補者を紹介し、採用プロセス全体を支援 ・中途採... もっと見る
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