株式会社スピードリンクジャパン - お互いが納得し自分の果たせる「役に立つ」を与え合い 、様々な価値と繋がっていくことで「人の価値の最大化」 を実現します
お客様のビジネス課題に対し、最適なITソリューションを提供しています。 大規模なシステム開発から、インフラの設計〜運用まで、幅広いプロジェクトを手掛けています。
大規模インフラ基盤(サーバー、ネットワーク、クラウド)の運用・保守・監視をお任せします。 単にアラートを待つだけでなく、システムの健康状態をチェックし、より良くするための改善にも関わっていただきます。 【具体的には…】 ■サービスの運用監視・障害対応 ・サービスを24時間365日体制で監視。 ⇒客先入場後1~2ヶ月はサービス習得のため検証業務に従事します ・障害発生時の一次対応。 ・2人1チーム、5組のチーム体制(弊社メンバー多数) ■障害原因の調査・分析 ・監視ツールで取得した各種メトリクスや、サーバー/ネットワーク機器のログをもとにした障害原因の調査・切り分け。 ■サポートデスク業務(問い合わせ対応) ・エンドユーザーからの問い合わせ内容のヒアリング ・一次対応、対応内容の記録、関係部署へのエスカレーション・連携 ■サービス改善・アップデート対応 ・障害調査結果をもとにした再発防止・改善対応。 ・OS・ミドルウェア・アプリケーションのバージョンアップや更改作業への対応。 【プロジェクト事例】 大手通信企業:音声通話アプリのインフラ基盤(24/365運用) 大手企業:Windows Server/Active Directoryのリプレース・運用維持 物流システム:共通基盤のミドルウェア設定変更や新規サーバー構築サポート
募集背景
長年のお付き合いがあるクライアントの事業が大きく成長し、 ユーザー急増に伴い、そのインフラ基盤を支えるチームの強化が必要になりました。 今のチームには、手順書に沿った監視の仕組みはありますが、 今後はさらに「障害を未然に防ぐ仕組みづくり」や「トラブルへの迅速な切り分け」といった、 より体制の強化を一緒に推進いただける方を増やしたいと考えています。 監視・運用の基礎がわかる「あなた」の力を貸してください。 一緒に、止まらないシステムを創り上げましょう!
配属部署
コンサルティング・SI事業部
概要
当社は2004年の創業から、お客様のIT課題に伴走し共に解決してまいりました。 20年以上の実績を礎に、現在は【第二創業期】。大規模システムの安定稼働を支えるインフラチームを、さらに盛り上げていく仲間を探しています! 「監視オペレーターとして1〜2年頑張ってきたけれど、そろそろ手順書通り以外の仕事もしてみたい」 「アラート対応だけでなく、トラブルの原因究明や改善提案にも関わりたい」 そんな、「監視の次のステップ」を目指すあなたにぴったりの環境です。 安定した経営基盤がありつつも、中身はベンチャーのように柔軟。 あなたのこれまでの経験を、より価値あるスキルへと変えていきませんか?
この仕事で得られるもの
◾️「監視」から「エンジニア」への脱皮 マニュアル通りの監視だけでなく、トラブルシューティングやOS・ミドルウェアの設定変更など、一歩踏み込んだ技術が身につきます。 ◾️最新技術へのタッチポイント AWS、Azureなどのクラウドや、Ansibleといった自動化ツールに触れる機会もあります。 ◾️チームで解決する楽しさ 一人で抱え込むことはありません。ベテランの先輩たちと相談しながら、難しいトラブルを解決できた時の達成感は格別です!
勤務地
【勤務地詳細】 ◾️勤務地・リモート頻度 勤務地:プロジェクトによって変わりますが、基本は東京都内です。 リモート頻度:プロジェクトによって異なりますが、リモートワーク併用可能です。 ◾️本社住所 〒150-0011 東京都渋谷区東3-9-19 VORT恵比寿maxim5F 【アクセス】 JR線恵比寿駅から徒歩5分 東京メトロ日比谷線恵比寿駅2番出口から徒歩5分 ※勤務地はプロジェクトによって異なります。
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
◾️福利厚生 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・交通費支給(月3万円まで) ・資格取得支援制度 ・社内表彰制度 ・部活動(キックボクシング部、ボードゲーム部、フットサル部など) ・アゴトーク(月に1回、代表と直接会話できる場を設けています。) ・社内勉強会(オンラインにて勉強会を実施) ・オフィスお菓子無料 ・永年勤続表彰(10年以上勤続した社員へに休暇または報奨) ・オフィスにキッズスペース有 ・キックボクシング トレーニング ◾️財産形成支援 企業型確定拠出年金 ◾️その他 ・副業可能(申請制)
休日・休暇
◾️年間休日120日以上 ・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・出産・育児休暇 ・慶弔休暇
基礎土台を固めながらキャリアアップ
1. 顧客理解と基礎習得(1年目) 研修後、24時間365日稼働システムの運用保守や監視業務(下流工程)にアサイン。現場でシステムの動きや課題を把握し、顧客理解を深めます。日々の実務を通じて、インフラエンジニアとしての基礎知識と実務スキルを徹底的に習得します。 2. 業務拡大と専門性確立(2~4年目) 基礎スキルを活かし、監視改善やシステムアップデートに加え、サーバー・ネットワークの設計・構築やクラウド導入・運用といった上流工程へ業務を拡大。多様な経験から自身の得意分野を見つけ、キャリアの方向性を確立します。 3. プロフェッショナルとしての自立(3~5年目) 業務を一人称で完遂できるプロとして活躍。技術的な課題解決だけでなく、お客様との調整や業務改善提案などでリーダーシップを発揮します。また、後輩の指導にも携わり、次世代の育成に貢献します。 4. キャリアの選択(5年目~) 培った経験とスキルを活かし、チームをまとめプロジェクトを推進するリーダー、または特定の技術分野を極める技術スペシャリストの道を選択。志向に応じた最適なキャリアを築いていけます。
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