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本求人では、2024年夏にリリース予定の「flowzoo（フローズー）」の立ち上げメンバーを募集します。 これまでのご経験やご意向を伺い、最適なポジションを提案させていただきます。 ＜ポジション例＞ ・セールス ・カスタマーサポート ・カスタマーサクセス ・マーケティング etc… もっと見る
【概要】 お客様にDivaSystemをより活用いただくため、間接的な支援体制(製品保守、トレーニング、CS推進等)としてカスタマーサクセス部を新規設立したことに伴う、人員強化のための新規採用です。（部全体で3名程度の新規採用予定） 【具体的な仕事内容】 ●この募集ポジションの役割は、カスタマーサクセスの実現に向けて、全体プロセスの設計から実... もっと見る
当社の中核を担う新規事業であるStaffing事業部にて両面型/人材アドバイザー業務を行います。 求職者との面談や、クライアントへのヒアリング、両者のマッチング等、幅広い業務をお任せいたします。 ■業務内容 ・クライアントへのヒアリング ・クライアントの事業課題、組織課題に対して人材提案 ・登録クリエイターへのカウンセリング ・フリーラ... もっと見る
【主な業務内容】 ◆既存クライアントへのカスタマーサクセス業務 ・導入後のオンボーディング支援 ・サービス活用状況の確認、課題ヒアリング ・活用促進に向けた改善提案 ・定例ミーティングの実施 ・解約防止、継続利用に向けたフォロー ・アップセル、クロスセルの提案 ◆大手・多店舗クライアントへの深耕支援 ・複数拠点を持つ企業への運用設... もっと見る
顧客との接点を通じて課題を発見し、改善策を実行していくポジションです。 SaaS・HRテック領域の知見を活かし、データ分析やオペレーション整備、顧客サポートまで幅広く携わっていただきます。 開発やマーケティング、セールスチームへのフィードバックを通じて、サービス全体の価値向上にも貢献できるやりがいのある環境です。 ◆取り組んでいただくお仕... もっと見る
弊社が注力しているコンタクトセンター領域では、数多くのスタッフが業務に携わっていますが、求められるサービス品質は効率性・感情価値の両軸で高度化・複雑化しています。 弊社では、「理論学習」をオンライン映像教材で提供し、「実務訓練」をAIシミュレーションで完結させることにより、現場の負担を軽減し、本質的な業務に集中できる体制を構築する教育改革ソリューショ... もっと見る
「更新業務に追われ、顧客の成長に本当に向き合えているか」——そんな課題を解くポジションです。 ・担当10〜30社のエンタープライズ顧客のCxO・事業責任者と並走し、Ptengineで事業数字を動かすHigh Touch型CSM ・QBR設計／業界別Playbook構築／拡張提案まで。年収550万〜1000万円 ・選考はまずカジュアル面談から。「話... もっと見る
クリーマの新規事業であるクリエイター特化型クラウドファンディングサービス『Creema SPRINGS』にて、主に下記の役割を先頭に立ち推進いただきたく思っています。 ・Creema SRPINGS でのプロジェクト掲載に向けたものづくり事業者やクリエイターへの企画提案営業 ・プロジェクト掲載までの準備におけるものづくり事業者やクリエイターへの... もっと見る
当社の営業担当者として、エンドユーザーからのSI案件受注に向けた企画提案をご担当いただきます。主に既存顧客および新規問い合わせ顧客（反響営業が中心）への対応をお任せします。 ■顧客からの要件ヒアリング ■ヒアリング内容に基づく技術部門との連携 ■見積作成および顧客との調整業務 ■契約締結業務 ※上記業務に加え、将来的には能動的な提案活動を通じ... もっと見る
【メディアとDXが連携したシームレスなプラットフォーム】 クライアント（住宅関連会社）の営業プロセスのデジタル化を促進するべくサービスを提供しております。 「メディア（リビンマッチ等）」からの見込客情報の提供に加え「Eラーニング」「査定書作成」「SMS追客」等クライアントの契約率をアップする業務支援クラウド（DX）をシームレスに提供。 ＜自社... もっと見る
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