【VC資金調達済み】セキュリティチェックシートのデジタル化を行うSaaSプロダクト「Conoris」のカスタマーサクセスを募集 ◎完全フルリモート◎子育てなど働き方を選べる

募集背景

業務拡大に伴う増員 Conorisが勝負をしているベンダーリスクマネジメント市場は、2024年までには日本円で約7,700億円、2026年には約1.2兆円の市場規模に成長すると予測されています。過去に3度の投資家からのエクイティによる資金調達を受け、まさに成長加速フェーズのため、新たな仲間を募集しています。

配属部署

カスタマーサクセスチーム（現在4名）

概要

【業務内容】 Webサービスリスク評価・運用管理サービス「Conoris」と外部委託先管理サービス「Conoris BP」を中心とし運用保守支援がメインとなります。セキュリティチェックシート回答の支援を行う「Conoris Answer」の支援についても一部携わっていただきます。 PMFは実現できておりますが、今後更なるプロダクト発展の為、通常のカスタマーサクセス業務に加えて、クライアントのフィードバックをプロダクトに反映できるポジションでもございます。 AI時代での企業のセキュリティ強化を推進できるポジションでもあり、様々な成長環境もご用意できるかと存じます。 具体的には以下のような内容です。 ・製品稼働後の保守サポート ・新機能ご紹介 ・業務効率化の立案・実行

この仕事で得られるもの

【本ポジションの魅力】 ・「Conoris」の利用企業は原則売上が1000億円以上の大企業です。スタートアップでありながら、日本を代表する企業様にサービスを購入いただき、事業が前に進む醍醐味を体験できます。 ・アーリーフェーズということもあり、ご自身の実行によってもたらされた事業検証の結果がダイレクトのプロダクトや事業に反映されます。 実際に多くの機能は事業開発担当の声をもとに開発側と協議をしながら実装されています。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区赤坂4丁目8番19号 赤坂フロントタウン3階 （本社住所、ただし原則フルリモート） 【アクセス】 原則フルリモートのため、出勤の想定はありませんが、客先に出向くに行くことが年に数回あります。

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

各種社会保険完備 フルリモート、フルフレックス勤務

休日・休暇

土日祝、夏季休暇、年末年始休暇