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【業務内容】 育成ソリューションチーム(DX人材育成のための教育・研修の開発と提供を行うチーム)のカスタマーサクセスに従事していただきます。 独自プラットフォームを活用し、テクノロジースキル構築の効果的な方法の提案。 【業務詳細】 (1)カスタマーサクセス領域 ■オンボーディング ・契約顧客とのゴール設定/ゴールの状態の明確化 ・契約顧客... もっと見る
弊社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。 ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションをおこなうなど、業務内容は多岐にわたっています。 【主な業務内容】 ▶プリセール... もっと見る
【今回あなた様にお任せしたいお仕事内容】 自社Webサービスの提案営業を中心に行いながら、徐々に社内の仕組みづくり、メンバーの指導、マネジメントなどに携わっていただきます。将来的には新事業・ 新サービスの創出など、事業戦略・経営戦略にもタッチする幹部ポストで活躍する人材として、成長・活躍してくれることに期待しています。 <仕事内容> ■... もっと見る
【概要】 ご契約中の案件の広告効果の検証・分析・顧客提案を行います。 結果から得られたデータを活用し分析・考察を行い、どのような施策を打てば改善できるかを広告運用担当者と協議し、顧客へ最善の改善案を提供します。 SMBを中心とする顧客層を相手に、且つ業種は多岐に渡るため、 業界などに制限がなく幅広い経験をすることができます。 弊社では... もっと見る
弊社ではCS業務は、これまで営業が兼任でやってきました。クライアントベースの急速な拡大により、初めてポジションとして独立、その一人目(プレイイングマネージャー)として今後チームを作っていくポジションを募集します。 弊社CSのタスク ・大手顧客(エンタープライズおよび自治体)に対するサクセス活動(導入、活用、定着)の牽引 ・サクセスプランの設計... もっと見る
SaaS型保険システム「joinsure」デリバリー後、PMと連携して大手企業への導入(オンボーディング)を引き継ぎ、ユーザーの業務遂行 / 成功のためにフォローアップしていきます。 すでにファーストローンチ済みで次のフェーズに入っており、対エンタープライズ向けのカスタマーサクセスチームのメイン担当をお願いします。 joinいただいた後はPMチーム... もっと見る
営業課題を抱えるクライアントに対し、LEADPADを活用したインサイドセールス領域のコンサルティングを行っていただきます。 ミッションは、解約防止ではなく「クライアントを成功に導くこと」です。 見込み顧客獲得~商談獲得までのフローを確立し、商談機会の最大化と生産性の向上に向けて伴走いただきます。 (1)カスタマーサクセス業務(=営業コンサ... もっと見る
法人営業支援SaaSサービスである自社プロダクト「FutureSearch」の企画マーケティング業務を、プロダクト企画も含めた顧客接点シナリオのPDCAを効果的かつ具体的に回してもらう仕事をお願いします。 ◆業務詳細 【マーケティング】 - FutureSearchの機能リリースや新サービスリリースに合わせた企画コンテンツの作成やプロモーションシ... もっと見る
法人向け顧客に対し徹底したアフターフォローを通じ、お客様との関係、絆を大切にしながら、お客様の真のお困り事をヒアリングし、社内に案件をトスアップする仕事です。 お客様企業を訪問し、経営課題やお困りごとに合わせて事務機器(OA機器、オフィス家具、事務用品)の販売を行うとともに、心地よいオフィス環境と働き方を提案する仕事です。 自社のライブオフ... もっと見る
【概要】 独自の秘密分散技術を用いた自社開発ソフトウェア・クラウドサービスの紹介や導入支援等を担当していただきます。 売ったら売りっぱなしではなく、導入後も継続的にご連絡いただきます。 【具体的な仕事内容】 ■案件に基づいた製品紹介・デモの実施 ■お客様要件の確認と対応 ■POCの実施支援と進捗確認 ■顧客提案 ■導入後のご連絡や... もっと見る
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