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【主な仕事内容】 ①委託先教育・管理、ベンダー・パートナーとの調整（Mgrと連携して実施） （調整） ・新規の保守委託開始にあたる委託条件整理・オペレーション構築 （教育） ・スキルマップに基づいたベンダー・パートナーへの教育プラン作成 ・保守オペレーションの構築 ・サービスロボットのカスタマーサポート業務全般 ②現状把握・... もっと見る
◆モバイルデバイス（iPhone・iPad・androidなど）を導入されている企業の運用サポート業務全般（MDM運用） …MDM（Mobile Device Management）とは 企業など組織が管理するモバイルデバイスを安全に管理するサービス・仕組みです。わかりやすく嚙み砕くと会社が従業員に貸与する社用携帯。業務で利用するアプリケーショ... もっと見る
「labol」というフリーランス向けのファクタリングサービスの債権管理や審査業務をご担当いただきます。 「labol」は2020年7月にローンチした社内コンペから生まれた新規事業です。 審査フロー等は既存のものはありますが、サービスを良くしていくため、ご自身でどんどんフローの改定やマニュアルの改訂などに、チャレンジいただけるような方を今回募集してお... もっと見る
◢◤◢◤ 組織の成長を加速させる“中核人材”へ。経営視点と現場感覚を磨けるポジション ◢◤◢◤ インタラクティブパートナーズでは、主力事業の体制強化を目的に、裁量を持って取り組めるポジションを募集しています。広告やコンテンツに関わる複数の業務領域を横断しながら、クライアントの成果創出に貢献する、”核”となる存在です。 KPIの設計や数値管理、メ... もっと見る
某金融システムにおける運用保守業務となります。 保守作業がメインとなるため、インシデント問い合わせやパッチ適用が主な内容となります。 お客様先は、弊社と長年お付き合いをしている会社様です。社内で請け負っているintra-mart案件の開発後の保守をチームごとにご担当いただく形を想定しております。 また、習熟度によっては新規開発もお願いする可能... もっと見る
▍業務内容 ▼候補者対応（60%） ・カジュアル面談対応 ・候補者への初回連絡、面接案内、日程調整 ・応募者へのフォローアップ（合否連絡や次回案内） ・候補者の温度感管理（転職意欲や不安点のヒアリング） ▼データ管理・改善提案（20%） ・採用進捗データやKPIの入力・集計 ・候補者体験の改善案や業務効率化の提案 ・採用チャネル別... もっと見る
カスタマーサポートに関する下記の業務をご担当いただきます。 ・ユーザー向けFAQ、チャットボットの管理、運用 ・ナレッジマネジメントによる問い合わせ削減施策の立案、実行 もっと見る
顧客対応（カスタマーサポート） - システム導入時のオンボーディング支援 - 顧客からの問い合わせ対応（メール・チャット、電話） - システムの使い方や設定に関するアドバイスの提供 - トラブル発生時の迅速な対応と問題解決 - ヘルプページの作成、管理 活用促進（カスタマーサクセス） - 契約プラグイン（機能）の活用状況のモニタリング... もっと見る
株式会社ハッカズーク（アルムナイサービス）と株式会社レイン（RPOサービス）の合併により、両社が培ってきた強みが融合し、HR領域における提供価値は大きく進化しています。 新たな事業機会・顧客接点の拡大に伴い、レインカンパニーが展開するRPO事業の採用支援プロジェクトをリード、メンバー育成に貢献いただける仲間を募集します。 ｜MISSION｜... もっと見る
◎主な仕事内容 ワールドスカイはセキュリティコンサルティングを軸とし、インフラや開発、保守など一気通貫で担う事が出来るのが最大の特徴です。IT業界のお客様はもちろんの事、化粧品会社・大手銀行・高級ホテル・病院・官公庁と他業界の案件も手掛けております。毎年120％以上の業績更新を続けており、100名を超える段階の成長フェーズに突入し、携われる業務は多岐... もっと見る
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