【コンタクトセンターリーダー候補】手厚く広い業務代行で地域密着の塗装店・リフォーム店を支える（転勤なし／平日休みあり）

募集背景

全国に3,000社以上いらっしゃる加盟店様に対し、オンラインやお電話などで、日々の業務や、新たな収益を創出のためのサービス提供といった、多方面からのサポートを行うのが今回の募集部署です。 そこで体制強化のため、リーダー候補を採用したいというのが今回の背景です。 特に弊社のお客様は地域密着・少数精鋭で営業されているお客様が多くいらっしゃり、そこに対し一部業務の代行や案件紹介を行っています。 オンラインやお電話での関わりではありますが、多角的・かつ密接に顧客接点を持つため、傾聴力・調整力・遂行力など多様なスキルが磨かれます。 チームリーダーや管理職を目指したい方、大歓迎です！

配属部署

クロスメディアセールス部　カスタマーリレーション課 ・40代前半の課長含め、10名ほどがいくつかのチームに分かれ、助け合いながら対応しております。 ・男女の割合は半々ほどで、20～40代の社員が活躍中！ ・分煙・禁煙オフィスのため、受動喫煙対策も徹底しております！ ・メンバーには業界、業務未経験の中途入社社員もおり、質問や相談にも親身に対応してくれる雰囲気です。

概要

『塗装業界の「The Everything Store」を目指す』 2000年に誕生した当社は、あらゆる角度から「業界変革」に挑み続ける新しい塗料メーカーです。 塗料・塗装業界は長い歴史があり、新規参入が非常に難しい業界。 ゆえに、「成熟した変化のない業界」とも言われます。 創業以来、そんな業界に一石を投じてきたのが私たち。 「業界のあらゆる課題を、アステックが先頭に立ち解決する」というスタンスを大事にしてきました。 業界の生産性および社会的地位向上の一役を担うため、 塗装業界のあらゆる課題を「物販」「サービス」「IT」の力によって解決。 常に業界の常識を変革させる“挑戦者”であり続けます。

この仕事で得られるもの

■塗装業界変革を目指す当社にて、業界に関する幅広い知識が身に着く ■マルチタスク能力を磨ける ■コミュニケーションスキルを磨ける ■年齢・役職関係なくアイディアを発信・実施できる環境

勤務地

【勤務地詳細】 福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1 T-Building HAKATA EAST 9F 【アクセス】 市営地下鉄空港線 東比恵駅 徒歩3分 鹿児島本線 博多駅 徒歩10分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・交通費支給（月上限4万円まで） ・資格取得奨励金制度 ・社内サークル制度（40サークル以上活動中！ママさんサークル・英会話・餃子の会、野球、ガンダムなど） ・社内図書館 ・コーヒーメーカー（ローソンにあるのと同じメリタ社製）利用無料！ など

休日・休暇

【年間休日120日以上】※シフト制 ・GW・夏季・年末年始休暇 ・有給休暇 ・リフレッシュ休暇（入社2年目は5連休、3年目以降は7連休×2回or14連休） ・記念日休暇（誕生日または結婚記念日に休める休暇） ・育休・産休制度（男女ともに取得実績あり）