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売り手」と「買い手」をつなげる卸売り・仕入れプラットフォーム「NETSEA(ネッシー)」は年間流通額約100億円を超える国内最大級のBtoB向け卸プラットフォームです。 通常、ECサイトは企業と個人間での売買となりますが、ECサイトは企業×個人のものだけでは無く、メーカー×バイヤー(小売業者、ECサイト事業者)も存在しており、NETSEAは国内最大級... もっと見る
「GMO賃貸DX」を導入された不動産管理会社と共同で「GMO賃貸DXの活用」を プロジェクト化し、導入プログラムの実行や管理会社の課題解決などのため 能動的に関係構築をするお仕事です。 クライアントは全国各地の不動産管理会社となるので、 オンラインでの打ち合わせやトレーニングを行います。 1クライアントあたり平均2~3ヶ月程かけて導入のサポー... もっと見る
①弁護士ドットコム事業のカスタマーサポート(主な業務) ②弁護士ドットコム事業の円滑な運営のための管理事務業務(一部) ◎具体的な仕事内容 ①弁護士ドットコム事業のカスタマーサポート ・弁護士ドットコムを利用する一般の方からの問い合わせ対応 ・弁護士ドットコムを利用する弁護士の方からの問い合わせ対応 ・上記に付随する各種事務業務 ※メ... もっと見る
当社が販売する全商品を対象としたカスタマーサポート業務全般をお任せし、商品・ブランドの魅力の最大化と顧客ロイヤルティの向上に取り組んでいただきます。将来的にはカスタマーサービス責任者やブランドとして組織を管理するチャンスもあり、顧客理解のスペシャリストとしてキャリアを積んでいただくことも可能です。 具体的には… ■ご入社後お任せしたい業務 ... もっと見る
当社は24年連続売り上げトップ(※1)、国内シェアNo.1(※2)の業務ソフトを提供している企業です。 さらに、サービスプロバイダーとして業務・事業支援サービスも拡大しており、 サブスクリプションモデルによる安定・継続した収益源をもとに、 オンラインレンディングをはじめとするAI開発やビッグデータ分析等、Fintechサービスにおける注目分... もっと見る
■業務内容 「Yappli」をアプリプラットフォームとして更に進化させるため、開発プロジェクトのキックオフからリリースまでQAとしてプロダクトの品質向上を担っていただきます。 ・開発工程で仕様に基づいたテストケース,プランの作成 ・プランに基づいた検証作業およびリリース判断 ・テスト自動化の推進 さまざまな案件が同時で進行している環境... もっと見る
オフィスおかん事業におけるスーパーバイザー兼企画職での募集です。カスタマーサポート部門におけるスーパーバイザーとしてメンバーの管理・サポートを行うだけではなく、プロセス改善・業務改善などの企画業務も行っていただく仕事内容です。将来的にはチーム全体のマネジメント業務に従事することも期待しています。 【募集背景】 株式会社OKANは「働く人のライフ... もっと見る
カラダノートが展開するサービスを世の中に広めるテレマーケティングのリーダー候補を大募集! 学歴不問&未経験でも問題なし!成長したい・稼ぎたいアナタを応援します! 【具体的には】 カラダノートのコールセンターにて、オペレーターの教育やマネジメントを行なっていただきます。 コールセンターの仕事が初めての方は、オペレーター業務から開始。 経... もっと見る
<仕事内容> 新規事業として急成長しているサブスクサイトの運営制作サービス「FAM」のカスタマーサクセスをお任せします。 「FAM」は、知識が無くてもあっという間にノーコードでサブスクのエンタメメディアやファンクラブを作ることができる、web+アプリサービスです。 本サービスを使えば、Netflixのような動画配信サービス、17Liveのようなラ... もっと見る
【業務内容】 ECと実店舗の活用、ブランディングやファン作りを強化される企業様向けに、当社が開発・提供するCRM・ポイント管理クラウドサービスの運用、活用支援業務をお任せします。 ・顧客の持つEC・実店舗会員を一元管理できる当社クラウドサービス導入企業向けに、導入後の運用支援を行う ・顧客が目指すブランディング向上やファン作りなど、ECと実店舗の... もっと見る
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