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【プロダクトサポート職】CX向上に挑戦/Zendeskパートナー5年連続選出
【業務内容】 Zendeskをご利用のお客様に対するカスタマーサポート業務全般をお任せします。お客様からの問い合わせに対応し、課題解決を支援することで、顧客満足度の向上に貢献していただきます。お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手... もっと見る
株式会社 エクレクト
- 職種
- アシスタント・事務職・オフィスワーク
- >
- カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポート
- 業界
- IT/Web・通信・インターネット系
- >
- インターネット/Webサービス・ASP
- フルリモート
- 服装自由
- 上場を目指す
- 自社サービス製品あり
- シェアトップクラス
- グローバルに活動
- もっと見る
- 【新規拠点立ち上げ】AI×CXで複数顧客を成功に導く!次世代センターのマネージャー候補
- 【新規拠点立ち上げ】AI×人で創る「次世代CX」の実現をリードするセンター責任者候補募集!
- 外資SaaSのパートナー事業立ち上げ!事業部長候補
- 【プリセールスエンジニア】<CXソリューションカンパニー>
- 【拠点立ち上げメンバー】次世代CXを実現するデジタルハイブリッドセンター
- 【新規拠点立ち上げ】最先端CXの実現をリード!デジタルハイブリッドセンターのSV/リーダー候補
- <グローバルTOP5企業>BPaaS×コンサルティングセールス
- <グローバルTOP5企業>顧客の成功とチームの自律をデザインする、次世代のカスタマーサクセス募集
- <グローバルTOP5企業>KPI管理ではなく「問い」と「倫理」で活動するエンタープライズセールス募集
- <グローバルTOP5企業>顧客の成功とチームの自律をデザインする、次世代のCSリーダー募集
- <グローバルTOP5企業>ソリューションセールス職|SaaS×新規事業
- 【ITサポートデスク】広島県の未来を支える、ITサポートプロフェッショナル募集
- 【CX AIコンサルタント】次世代ソリューションで革新的なCXを促進するコンサルタント職
【フルリモート可】世の中に証券基盤プラットフォームとその可能性を広げる導入コンサルタント(ソリューションアーキテクト)を募集!
■仕事概要 FOLIOは業界初のビジネス領域のSaaS事業の立ち上げを目指しています。 ソリューションアーキテクトは、サービス立ち上げから拡大の一翼を担っていただく重要なポジションの募集です。 弊社SaaSサービス「4RAP」を導入するお客様である金融機関との直接的なコミュニケーションを通し、最適なソリューションの提供を行なっていただきます。 ... もっと見る
株式会社 FOLIO
- 職種
- エンジニア・技術職(システム/ネットワーク)
- >
- ITコンサルタント・プリセールス
- 業界
- IT/Web・通信・インターネット系
- >
- インターネット/Webサービス・ASP
- フルリモート
- 副業可
- フレックスタイム
- 転勤なし
- カジュアル面談歓迎
- 上場を目指す
- 自社サービス製品あり
- 残業少なめ
- もっと見る
- 【リモートOK】金融商品の数学的分析や運用戦略を担う、クオンツファンドマネージャー募集
- 【フルリモートOK】ユーザーの人生に新たな価値を創造して豊かにする資産運用プロダクトを開発するReactエンジニア募集!
- 【フルリモート可/QAエンジニア】QA・テストを効率化し、プロダクトの品質を高めるテストリード担当募集!!
- 【地方フルリモート可】FinTechの世界でスピードと堅牢さを高水準で両立させたいバックエンドエンジニア募集!
- 【地方フルリモート可】FinTechの世界でスピードと堅牢さを高水準で両立させたいプロジェクトマネージャー募集!
- 【フルリモートOK・UIデザイナー】デザインの力で事業と組織の未来を変える挑戦を共に行いませんか?
- 【シニアバックエンドエンジニア】累計調達金額は91億円突破!注目のFintechベンチャーで、Scala☓マイクロサービスで次世代証券システムを作りたいエンジニア募集
【プロダクトマネージャー】国内最大級のナレッジプラットフォームを持つ「ビザスク」の開発を推進する【副業/リモートOK】
■ 業務内容 ・全社戦略を元にした、担当プロダクトの中長期ビジョン・戦略作成 ・ユーザー調査(定性・定量)やログ・データ解析からの課題の抽出 ・プロダクトの機能改善や新機能開発の企画立案、実行 ・開発組織と連携した開発施策の優先順位付け ・要件定義書や仕様書の作成 ・業務プロセスの改善、仕組み化 ・プロジェクトマネジメント ・機能リリー... もっと見る
株式会社 ビザスク
- 職種
- エンジニア・技術職(システム/ネットワーク)
- >
- プロダクトマネージャー
- 業界
- IT/Web・通信・インターネット系
- >
- インターネット/Webサービス・ASP
- 週に1回以上のリモート
- リモート勤務の相談可
- 副業可
- フレックスタイム
- toB自社サービス
- 転勤なし
- 学歴不問
- 服装自由
- カジュアル面談歓迎
- 上場
- 自社サービス製品あり
- シェアトップクラス
- グローバルに活動
- もっと見る
- 【コミュニケーションデザイナー(マーケティング)】グローバル展開中のナレッジプラットフォーム「ビザスク」のプロモーションなどのビジュアルデザインを担当【副業/リモートOK】
- 【バックエンドエンジニア(グローバル事業)】グローバルに展開中のtoB向け自社サービス「ビザスク」の開発を担当【副業/リモートOK】
- 【AI・検索エンジニア(国内事業)】グローバルに展開中のtoB向け自社サービス「ビザスク」の検索機能の設計、開発、効率化【副業/リモートOK】
- 【コーポレートエンジニア】国内最大級のナレッジプラットフォームを持つ「ビザスク」で世界一働きやすい環境をつくる【副業/リモートOK】
- 【コーポレートセキュリティエンジニア】国内最大級のナレッジプラットフォームを持つ「ビザスク」で仲間と組織の成長をセキュリティ面から支える【副業/リモートOK】
- 【シニアエンジニア(テックリード)】グローバルに展開中のtoB向け自社サービス「ビザスク」開発を牽引する【副業/リモートOK】
- 【Webエンジニア(リーダー候補)】グローバルに展開中のtoB向け自社サービス「ビザスク」の開発を牽引【副業/リモートOK】
- 【プロダクトセキュリティエンジニア】グローバル展開中のナレッジプラットフォーム「ビザスク」のセキュリティ強化をお任せ【副業/リモートOK】
- 【Webエンジニア】グロース上場|ビジネスサイドと共にBtoBプラットフォーム開発を進める【副業/リモートOK】
おすすめ検索条件
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