2026/06/30 更新
LTV最大化を担う攻めのCS/データと戦略でアップセルを仕掛けるオンボ担当
◉「解約阻止」ではなくLTV向上を実現する 多くのSaaSにおいて、解約理由の30%は「使い方がわからない」「社内浸透が進まない」という初期のオンボーディング不足に起因しています。 当社のCS(カスタマーサクセス)が目指すのは、単なるトラブル対応や受動的な「解約阻止」ではありません。熱量の高い導入初期の3ヶ月間で顧客の業務フローに深く介在し、攻... もっと見る
株式会社 プロトソリューション
設立年月日 2007年04月
従業員数 437人
平均年齢33.0歳
- 職種
- 営業職
- >
- 内勤営業・インサイドセールス
- 業界
- IT/Web・通信・インターネット系
- >
- ソフトウェア/パッケージベンダ
- 業界未経験歓迎
- toB自社サービス
- 転勤なし
- 学歴不問
- 服装自由
- カジュアル面談歓迎
- 自社サービス製品あり
- グローバルに活動
- 残業少なめ
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