【リモート可/コンサル的業務】 DXプロジェクトの最上流から推進｜課題発見・企画・実行を担う

仕事内容

【採用背景】 神戸デジタル・ラボ(KDL)は、システム受託開発やセキュリティ、データサイエンス、AI活用支援など多様な事業を手掛けるIT企業です。 その中でもお客様の強みと我々のデジタル技術・アイデアを掛け合わせ、超上流から共にビジネスを創り上げていく伴走型のデジタル事業共創サービス「Digital Collaboration」を、重要な事業の一つに位置づけています。 こうした提案の幅が広いビジネスを、必要としているお客様に届けるためには、展示会・セミナー・オンラインコンテンツなど多様な接点を通じて「まずは知っていただく」マーケティング活動が欠かせません。 今後この動きをさらに加速させていくため、DC事業を軸に、KDL全体のマーケティング活動をハンドリングいただけるメンバーを増員募集いたします。 【業務概要】 【 Digital Collaboration (DC)事業とは？】 近年、お客様から「こんなシステムを開発してほしい」ではなく、 「そもそもシステム開発が必要かわからない」「何か新しいことがやりたいが方法がわからない」といった、まだ方向性が具体化されていないご相談をいただくことが増えております。 お客様の事業課題の言語化/企画立案といった超上流工程からサポートし、 システム開発・AI活用・セキュリティなどのデジタル技術を掛け合わせ、新規事業創出や既存事業の変革を推進する伴走型サービスがDigital Collaboration事業です。 本ポジションでは、DC事業をはじめとしたKDLのサービス群を、展示会・セミナー・オンラインコンテンツなど多様な接点を通じてお客様に届けます。 企画のたたき作成から、テーマ設計・訴求メッセージの言語化・当日運営・リードフォロー・振り返りまで、一気通貫で関わることができるのが最大の魅力です。 DC事業は、お客様ごとに課題も解決策も違うオーダーメイド型のサービスです。 パッケージ型製品のように「弊社を導入するとこれが手に入ります」と言い切れる商品の輪郭がないため、機能訴求では価値が伝わりません。 だからこそ、本ポジションのマーケターには、「お客様がまだ言語化できていない課題を認識していただく」アプローチが求められます。 そのために例えば、これまでのお客様がどのような状況に悩みそれを解決してきたか、我々がプロジェクトで何を判断し、どう伴走したのか——現場のリアルな思考プロセスを、展示会・セミナー・オンラインコンテンツへと翻訳していく力が求められます。 商材ではなく"課題への向き合い方"に気づいていただく。ここが本ポジションの最も難しく、そして最も面白いところです。 現状は年2度ほどの展示会や隔週で行うWebセミナーでの活動がメインとなっておりますが、 DC事業拡大のために必要な手段を検討し実施していくことも本ポジションの役割です。 様々な手法の中から効果的な打ち手を考え、主体的にチャレンジしていただける方を求めています。 【具体的な業務イメージ】 ■ 企画フェーズ ➡展示会・セミナーのテーマ設計と企画たたき作成 ➡各事業部へのヒアリング/方向性検討　 ■実行フェーズ ➡展示物・セミナー資料の作成/外注管理 ➡展示会/Webセミナーのプランニング・リハーサル・当日MC ➡当日の運営ハンドリング ■フォロー ➡展示会・セミナー後のリード取り込み/営業担当への連携 ➡施策の総括 ■ その他 ➡サービスサイトや事例コンテンツを含むオンライン施策の企画・改善 ➡KDLの複数事業領域を横断した訴求テーマ設計 全ての業務をお一人で担当いただくわけではなく、チームで役割を分担しながら進めていただきます。 また営業担当やカスタマーサクセス、社内デザイナーなど社員同士距離も近くコミュニケーションしやすい環境ですので適宜相談を重ねながら対応を進めていただきます。