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弁護士・法律事務所向け業務基盤システムの顧客サポートを担当して頂きます！ 自社サービスである『LEALA』に関するお客様からのご質問対応、システムのカスタマイズ(ノーコード)やバージョンアップ作業、FAQページ作成、活用マニュアル作成、CX向上の為の各種整備を実施して頂くCustomer Experienceポジションを採用開始致しました。 ... もっと見る
弊社の主力事業である「ゲームデータのマーケットプレイス事業」の10→100フェーズをカスタマーサポートとして牽引し、「ユーザーが安心してサービスを使える」環境を整えていただきたいと考えています。 将来的には、「サポートリード」「セーフティリード」など、 マネジメントに挑戦するキャリア選択も可能です。 ■ 入社後お任せしたい事 ・問い合わ... もっと見る
【業務内容】 当チームでは、IBM社のサーバーを用いて、『駿台模試』における処理スケジュールに則り、必要なデータが全て揃っていることを確認した上で、ミスなくバッチジョブを実行し、アウトプットを遅延することなく納品しております。その中で、以下の業務をご担当いただくことを想定しております。 ・模擬試験の成績処理 受験者情報や答案データをインプット... もっと見る
【具体的な業務内容】 バックオフィスから組織の機動力を高めるため、以下の業務を中心にお任せいたします。 • 契約書・請求書の作成・管理 受注案件の手続きを迅速に進め、ビジネスのスピードを止めないための書類作成・管理を行います。 • 各種書類の精査・確認（ガバナンスの維持） 社内ルールや内部統制の視点から、契約内容等に不備がないか未... もっと見る
≪ ソフトウェア製品のテクニカルサポート≫ ソフトウェアやシステムの操作に関する問い合わせ対応、及び障がい受付・対応業務です。 大手メーカーのユーザー管理、プリント管理、履歴管理など、複合機と連携するソフトウェアやドキュメント管理システム、内部統制システムなどがあります。メイン業務は、ユーザー企業のシステム管理者からの問い合わせ対応となります（... もっと見る
■業務内容 サービスの運用チームで、運送会社やメーカー企業の中途採用支援を担当いただきます。 営業担当が回収した採用課題・要望をもとに、各エリアの求人市況を分析し、求人媒体の運用やスカウト設計、候補者対応フローの最適化まで、一気通貫で支援します。複数社の専属担当として、 ・毎月の定例にて採用施策の改善提案（戦略立案／原稿改善／母集団形成）... もっと見る
企業の人事担当者や学校の先生方を主な顧客として、当社システムが現場で円滑に活用されるよう、運用支援やサポート業務全般を担っていただきます。 日々のサポート業務に加え、顧客データの分析や営業チームとの連携、AIツールを活用した業務改善・効率化にも携わっていただきます。 オペレーションの最適化と顧客価値の向上を推進しながら、チームのさらなる成長を牽引し... もっと見る
【業務概要】 レンタル・サブスク事業向けソリューションを提供する当社にて、 営業チームの活動を事務・運営面から支える営業サポートメンバーを募集します。 本ポジションでは、営業事務、営業アシスタント、カスタマーサポートなどの実務経験を活かし、 営業活動が円滑に進むよう、業務全体を支えていただきます。 営業担当と密に連携しながら、正確さとスピ... もっと見る
弊社システム（HOTEL SMART）を導入いただいた宿泊施設様に対し、事業を成功に導くためのシステムの運用方法やオプションを個社毎に提案いただきます。 ♦お任せしたい仕事内容 ・システムを発注いただいたホテル・旅館様に対する初回研修（オンライン） ・初回研修後の、システム運用を定着させるためのサポート ・個社毎の適切な運用方法のご案内 ... もっと見る
＼＼＼最新無人・省人ホテルのゲストサポート／コンシェルジュ、新メンバー募集！／／／ 株式会社Hostyは、日本における無人・省人ホテルの先駆けとして、 全国に100以上のホテル・宿泊施設を運営（開業準備含む）しています。 テクノロジー・IT・AIを活用した新しい宿泊体験を提供しており、本ポジションは、当社の「顔」として、国内外のお客様をサポー... もっと見る
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