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弊社システム（HOTEL SMART）を導入いただいた宿泊施設様に対し、事業を成功に導くためのシステムの運用方法やオプションを個社毎に提案いただきます。 ♦お任せしたい仕事内容 ・システムを発注いただいたホテル・旅館様に対する初回研修（オンライン） ・初回研修後の、システム運用を定着させるためのサポート ・個社毎の適切な運用方法のご案内 ... もっと見る
創業60年超のラジコンカーメーカーにて、 製品を購入されたお客様への窓口 を担当いただきます。 メインはアフターサービス（カスタマーサポート）業務です。 電話・フォーム・メールでのお問い合わせ対応と修理受付を通じて、お客様の「困った」を解決していただきます。 お問い合わせの件数には日によって波があるため、 対応が落ち着いている時間は、本社併設のサー... もっと見る
【業務内容】 世界226の国と地域に利用される越境ECサービス「WorldShopping」において、 英語力を活かし、カスタマーエクスペリエンス向上を通じてサービスの成長に貢献いただきます。 まずはカスタマーサポート業務を担当いただき、その中で得たお客様の声を活かしながら、体験改善にも取り組んでいただきます。 ■個人カスタマーサポート業務... もっと見る
お相手の紹介や交際のアドバイスなどを通して会員様の婚活をサポート。 交際スタートから3ヶ月での成婚を一緒に目指します。一人でも多くの方の結婚をサポートできるように、ゴールを意識してこまめにフォローしていきましょう。 【ツヴァイとは】 ツヴァイは、業界トップクラスの会員数11.7万人を誇る大手結婚相談所。 設立40年を迎える、「婚活」とい... もっと見る
EC一元管理システム『GoQSystem』をご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応（メール・電話）を中心に行うカスタマーサポートのお仕事です。 ネットショップを運営されているお客様が、 受注管理や在庫管理などの業務をスムーズに行えるようサポートします。 問い合わせ対応だけではなく、 お客様の運用に合わせて「より便利な使い方... もっと見る
◎数年後にIPOを目指し、事業／組織の拡大を行っています！ ◎設立以来、右肩上がりに会員数・売上ともに成長。 弊社のインバウンド事業「Wabunka」は、日本の文化体験/感動体験を主軸に地域全体を楽しむ旅を提供するサービスです。 案件の増加に伴い、正社員の増員を行っています。 感動体験の提供を主軸に、旅行に関わる宿泊・交通・通訳など総合... もっと見る
◎韓国語のスキル、活かせます！ 私たち株式会社Tenvarsは「言語の壁を超え、グローバルマーケティングを当たり前にする」を企業理念にデジタルマーケティング事業/D2C事業/海外越境の総合マーケティング支援を提供しています。5期目を迎え、順調に事業拡大を続けており、海外マーケティング用のSaaSツールも開発中です。 ＜業務内容（一部抜粋）＞ ... もっと見る
【REAについて】 地方のタクシー会社が自社のDXを実現するために設立したスタートアップ企業です。従って、地方の移動ニーズやタクシー会社の課題を理解しているので、最適なソリューション提供を実現しております。 AI乗合配車システム「Noruuu-Sharing」、自社配車LINE・アプリシステム「Noruuu-Ride」を特に地方部の事業者・自治体に... もっと見る
お客様に新しい遊びや商品の魅力を知っていただき、安心して遊んでいただくことを通じて、任天堂が提供する遊びのファンを増やすことを目指します。 適性を踏まえ、サービス運営業務もしくはカスタマーサポート業務を担っていただきます。下記は業務の一例です。 お客様からの問い合わせにお答えするための調査や回答案の準備を行ったりします。 もっと見る
【具体的な業務内容】 ■ お客様からのメール・LINE・Instagramへの対応（問い合わせ・相談・注文変更など） ■ ecforceを使用したショップサイト・マイページの運用管理（顧客情報・注文データ管理等） ■ 在庫管理や製造部門との調整、倉庫との出荷連携 ■ 商品の発送業務（主にサプリメントや資料等） ■ マニュアル整備、問い合わせフ... もっと見る
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