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YOUTRUSTは「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」をビジョンに掲げ、次世代のキャリア市場・キャリア形成の文化をつくっています。 社内外の仕事仲間とのコミュニケーションを通じて副業・転職といった機会につなげられる仕事専用SNS『YOUTRUST』や、法人向けのHR Techを開発しています。 「日本のキャリア市場のゲームチェンジ」を目... もっと見る
【概要】 大手企業において高い支持を誇るSEOツール、『DemandMetrics』のCSMとして、カスタマーサクセスのオペレーション設計および実行に取り組んでいただきます。顧客が製品を活用し、新たなアクションを生み出せるよう支援します。 【具体的な仕事内容】 ■オンボーディングの改善・運営 ■顧客のヘルスチェック ■LTV向上のための企... もっと見る
■仕事の内容 「建設業界の現場を少しでもよくしたい」という想いから、建設現場の働き⽅を変えるアプリ開発と販売を⾏う当社にてカスタマーサクセスチームを立ち上げるにあたり、チーム設計や運営のリード、実際のCS業務等、ご経験に合わせて幅広くサポートいただけるCSメンバーを募集します。 【詳細】 ・新規顧客へのオンボーディング及びプロセスの改善 ・... もっと見る
▼事業内容 私たちは「出会いを“運び”、未来を“造る”」をミッションに、物流・製造企業の採用課題を解決する伴走型の採用コンサルティングを展開しています。採用戦略の立案から実行まで、一気通貫で支援することで、現場の生産性を高め、長期的な採用力の向上につなげます。 日本の社会基盤を支える物流・製造業では、慢性的な人手不足に加え法改正の影響が重なり、... もっと見る
■新規営業・契約後のサポート、アフターフォロー ・ターゲット顧客への営業活動（アポイント獲得、商談） ・契約後のサポート、アフターフォロー ・顧客の業務効率化、生産性向上などの課題解決、付加価値の提供 弊社では、これまでにないものをカタチにすることに挑戦し、自社開発製品のユニークさ・特性を活かし、顧客のニーズに合わせたソリューションを提案し... もっと見る
DX支援を行っている『クラウドSE』事業部にて、クライアント先の社内ネットワークのトラブル対応や設計構築、ヘルプデスク業務をご担当いただきます。クライアントと直接やり取りしていただくことも多いため、課題をダイレクトに把握しながらスピード感をもって対応できます。 ◎業務内容 ・MS365・GoogleWorkspaceの設定・環境構築 ・各種ツ... もっと見る
企業様の課題解決への糸口を見つけ出すインサイドセールスをお任せします！ 企業の方とやり取りをし、お客様のニーズを把握したり、潜在的な課題を発見したりするポジションです！ ≪＊具体的には…＊≫ ▼新規顧客見込みのある企業様にアポイントメントを取得後にメール、マーケティング手法を用いて関係構築 ▼企業様の課題や悩みをヒアリングし、商談のアポイン... もっと見る
経理・会計・財務・労務・総務などクライアントのバックオフィス全般を行う弊社で、ゼネラリストとして幅広く取り組みたい方を募集しています！ 事業会社では得られないスキルを得たい人、今まで身に着けてきた専門性を活かして飛躍をしたい方、裁量権の下で成長していきたい方を探しています！ 【お任せしたい業務】 ◆タスク管理業務◆ ・コミュニケーションツー... もっと見る
【概要】 弊社のすべてのプロダクトにおいて、ユーザーを成功に導くためにお問合せに応えるだけでなく、能動的に動いて効果的な活用方法を提案していく業務を担っていただきます。特に、顧客と関係構築し強いグリップ力のもと導入支援〜定着支援〜契約更新まで担っていただくことを期待しています。 ＜プロダクト詳細＞ ・営業組織の基盤となる営業DXプラットフォー... もっと見る
■業務内容 ◎民泊無人運営事業のバリューチェーン全体（不動産仕入れ〜物件立上げ〜マーケ・プライシング〜運営）を横断し、ゲスト体験（CX）に関わるあらゆるディレクションに責任を持っていただきます。 1. CXのSLA設計（CX体系の"型"を作る） 民泊無人運営におけるCXに関わる全項目について、項目の洗い出し・基準値・運用フローまでをMECEに... もっと見る
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