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【業務内容】 - オンボーディング支援：Hubbleを使い始めるお客様に最適な業務フローの提案 - アダプション支援：打ち合わせやテキストベースでのお客様対応や一層の活用支援（契約更新対応も含む） - カスタマーボイスの収集と展開：プロダクトの改善要望を吸い上げ、開発チームへ環流 - お客様向けのプロダクトマーケティング：新機能の販売方法やスク... もっと見る
当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、 カスタマーエクスペリエンスを向上させるための コンタクトセンター向けSaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開しています。 既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上No1を獲得するなど、 お客様からの高い評価を裏付けに業界... もっと見る
◀業務内容▶ ロコンドやマガシークなど、当社は約15年に渡りファッションECモールを運営してきました。 プラットフォーム事業では、私たちが培ってきた長年のEC運用のノウハウを基に、 在庫とデータの一元化を支援し、ショップ様のオムニチャネル化を支援するサービスを提供しています。 ◀プラットフォーム事業提供サービス▶ ━━━━━━━━━━━━... もっと見る
【営業だけでは終わらないセールス職】 化粧品、アパレル、老舗ホテル、高級ゴルフ場など、ハイエンドな顧客体験を提供する一流ブランド企業を対象に、自社開発製品「BoCRM（ボクルム）」を起点としたセールス業務を担っていただきます。 単なるプロダクト提案にとどまらず、課題抽出・戦略立案から、提案資料作成、アップセル・クロスセル、導入後の運用支援まで。 ... もっと見る
エーテンラボ カスタマーサクセス課のPJ推進チームでは、みんチャレアプリの個人ユーザーや、企業や健保組合向けに提供しているサービスに参加してくださるユーザーに向けたカスタマーサポート業務だけでなく、ユーザーに関するデータ集計から提供するサービスのプロセス設計・実装に至るまで多岐に渡る業務を担っています。 現在募集しているポジションでは、既存の禁煙事業... もっと見る
【CRMの活用に精通したプロの人材を求めています】 ・クライアントのCRMコンサルティング ・CRM/MA/LINEツールの設計 （分析～シナリオ設計・設定～運用～改善） ・カスタマーサクセス業務 ◆売上に貢献する重要なミッションがあります。 FIDは、CRM/MAの「MOTENASU」を自社開発、提供しています。主にD2C（単品通販... もっと見る
自社サービス製品（smartOCR,DenHo,その他）の提案営業（顧客のDX化に向けたSaas商品の導入コンサルティング）をお任せします。反響営業が中心で、飛び込みやテレアポは一切ありません。 ■ 業務内容詳細 ・オンラインで自社サービスの紹介とデモンストレーションの実施 ・顧客の要望などヒヤリング ・自社サービス並びに商品の適切な提... もっと見る
◆当社について 株式会社Exa Enterprise AI (以後、EAI)は、2023年10月に株式会社エクサウィザーズの100%子会社として設立されました。 「人の可能性を解き放ち、新たな挑戦に向き合える社会に」をビジョンに掲げ、大規模言語モデル（LLM）などの生成AI、その他の最新テクノロジーを活用することで、企業の業務改革、生産性向上や課題... もっと見る
⾃社で独⾃に開発している薬局向けのアプリケーションの提案です。提案先は全国の薬局やドラッグストア、医薬品卸が中⼼。既存のお客様からのご紹介をはじめ、セミナー等で興味を持ってくださったお客様に提案していきますので、アポなし・飛び込み営業はありません。 【ご⼊社後の流れ】 まずは⾃社アプリについて理解のため、OJTを通じて、お客様からの⾃社アプリの... もっと見る
♦具体的な業務内容 ・企業のグローバル化を加速させるコンサルティングセールス →エンタープライズ企業の経営層や人事責任者が抱える課題を深くヒアリングし、事業戦略に基づいた グローバル人材育成のコンサルティング提案を行います。 →新規顧客の開拓から既存顧客の深耕まで、企業の成長を長期的に支援するパートナーとして活動しま す。 ... もっと見る
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