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■ こんな経験・感覚はありませんか？ ・IT営業として受注してきたが、「その後どうなったか？」が気になってしまう ・導入支援・CSをやっているが、「商談の段階から関わっていれば…」と思うことがある ・物流現場の経験を活かして、システム導入・改善を推進する側に回りたい ・職種の枠に収まらず、顧客課題を最初から最後まで自分ごととして追いたい ... もっと見る
自社システム「アスベストONE」の顧客支援業務をお任せします。 ・オンボーディングと活用促進（初期定着支援）：新しく導入されたお客様に対し、オンラインを中心にシステムの操作説明や初期設定をサポートし、スムーズな業務運用の立ち上げを並走する ・利用状況の分析と継続利用（チャーン抑制）施策の企画・実行：顧客のシステム利用データを分析し、活用が停滞し... もっと見る
私たちJiteraは、AIコンテキストプラットフォーム「Jitera」を開発・提供する、急成長中のグローバルAIスタートアップです。 直近では国内で唯一、米Anthropic本社がAIネイティブなスタートアップ企業の成長支援を目的に展開する「Strategic Startup Program」への参画を発表したことでも注目を集めています。 ... もっと見る
担当するお客様においてestieの複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状態を作っていただきます。 ・オンボーディング プロダクトがお客様の業務に組み込まれ、継続的に利活用される状態を迅速に構築するための導入・運用支援 ・アダプション ユーザー行動を活用したお客様の業務オペレーション改善 ユーザーヒアリング... もっと見る
◆サービス導入校の活用支援を行うカスタマーサクセス職◆ 導入校数1450校を突破した就職支援DXサービス「Handy進路指導室」の活用支援を通じて、社会に羽ばたく高校生のキャリアを先生と二人三脚でサポートしていきます。 ▼【具体的な業務内容】 ============= ＊導入校の先生に対して、活用度向上のサポート ＊基本的な操作方法のレ... もっと見る
当社の営業は、単にモノを売る仕事ではありません。 お客様のお話を丁寧に伺いながら、課題に合わせて最適な素材・部品・製造方法を一緒に考えていく仕事です。試作から量産立ち上げ、品質確認まで、営業が窓口となり、社内外の関係者と連携しながらモノづくりを支えていきます。 本ポジションは、名古屋エリアで長年技術営業として顧客に向き合ってきたメンバーとともに... もっと見る
従来よりも身近な歯科矯正サービスDPEARLにおける顧客・歯科医師とのコミュニケーションを担うカスタマーサクセス部門の統括業務です。 ・顧客および歯科医師とのチャットコミュニケーション ・社内のマニュアルや効率化 ・カスタマーサポート・サクセスのマネジメントやイネーブルメント ・事業開発メンバーとの定例ミーティングの参加 ・目標に向けた顧客満... もっと見る
【ミッション】 副業・業務委託人材の活用は、企業の採用コスト削減・スピード補強の手段として定着しつつあります。 一方で、「どこから始めるか分からない」「うまく活用できなかった経験がある」という企業は今もまだ多数います。 このポジションが担うのは、そうした企業の「初動」をつくること。 ツールや型を駆使して、案件を仕組みとして獲得・進行させる営... もっと見る
現在、年次300％の成長を実現しているソーシャルコマース事業「YOLO」の事業部長候補として弊社のさらなる成長をリードするコアメンバーを募集しています。 弊社では、年功序列・業界経験者のみを良しとするような採用、組織概念はなく、顧客に最適な形で感動を届け、さらなる事業成長のため手探りながらも結果にコミット出来る方を求めています。 ＜業務内容... もっと見る
サービス開始から1年で大手企業を中心に導入が進み、現在は4500施設（導入済み企業の駅、営業所総数）を超える施設に導入されている落とし物クラウドfind。 今後も導入企業が多く増えていくため、事業グロースのコアであるカスタマーサクセスを増員募集します。 findを導入済みの企業からは、本社担当の方だけではなく現場の担当者からも作業が楽になったと... もっと見る
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