IT/Web・通信・インターネット系のスーパーバイザー（SV）・エリアマネージャーの求人・採用情報

• 400万円〜500万円
  
• 東京都

私たちは、日本を代表する大手企業・有名メガベンチャー・地方の成長企業・資金調達をしたスタートアップ・ニッチ領域のトップ企業など、これまで450社以上に採用コンサルティングやRPO（採用代行）を提供している企業です。 アシスタント職は、チームメンバーと共に顧客企業の人事担当者として、採用を前に進めていくお仕事です。基本的にコンサルタント職（顧客企業担当... もっと見る

• 400万円〜550万円
  
• 東京都

オフィスおかん事業におけるスーパーバイザー兼企画職での募集です。カスタマーサポート部門におけるスーパーバイザーとしてメンバーの管理・サポートを行うだけではなく、プロセス改善・業務改善などの企画業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 入社からしばらくは、カスタマーサポートにおけるスーパーバイザー業務と企画関連の業務をご担当いただきます。 将... もっと見る

• 350万円〜550万円
  
• 東京都

初期の延滞債権のあるお客さまに満足いただけるサービスの提供を目指した対応を行います。 ・お電話での延滞債権の督促・回収業務（返済に向けての相談・管理） ・電話業務に付随する事務処理（会話記録や返済方法変更時の後処理など） もっと見る

• 650万円〜750万円
  
• 東京都

顧客満足度向上を主ミッションとするカスタマーサクセスチームにてマネージャー業務をお任せします。 マネジメントに加え現場の業務も担えるプレイングマネージャーとしての役割を期待しています。 【具体的な業務内容】 ①ナレッジ・教育プログラムの整備と品質向上施策の推進 ②新規施策・商材・サービスへの対応 ③顧客満足度向上施策の推進 -顧客のロイ... もっと見る

• 400万円〜500万円
  
• 福岡県，佐賀県

当社主軸事業の「ふるさと納税支援事業」では、自治体の寄付額向上のための施策立てから問い合わせ対応までをワンストップで対応しています。 今後より自治体様や寄付者様へのサポート体制を強化するため、この度鳥栖市に新たなカスタマーセンターを立ち上げることとなりました。 そのため、センター立ち上げメンバーとして、新規拠点の立ち上げやマネジメント、業務... もっと見る

• 450万円〜550万円
  
• 東京都

全国5拠点(5月末時点)のコンタクトセンターにおける品質管理責任者を担当していただきます。 (1)マネージメントフレームワークの構築 既存PJの運用および親会社が保有しているマネージメントフレームワークを参考に当社独自の品質管理運用を構築および展開、定着を行う (2)人材教育 各拠点の品質管理担当者や管理者向けに品質管理教育を実施。また... もっと見る

• 270万円〜
  
• 福岡県

「LINE MUSIC」の運営支援業務をご担当いただきます。 ユーザーに最高の音楽体験を提供するために、レーベルからの問い合わせ対応業務に加え、アーティストページ管理や、クリエイティブ関連業務、検索品質管理などチームで連携しながら幅広く業務に携わっていただきます。 レーベルからのメールでのお問い合わせに対しての返信対応、また状況に応じて関連部署... もっと見る

• 365万円〜515万円
  
• 東京都

■日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは50件、チャットは20件を対応。他... もっと見る

• 300万円〜420万円
  
• 福岡県

カスタマーサポートのスーパーバイザーとして、有名ゲームやECサイト、様々なサービスを扱うチームの運用を担当していただきます！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー クライアントと良好な関係を築くためには、ユーザーの声に対して正確に理解し対応すること、そして、ユーザーがこれからも安心して楽しんでもらうための提案することが大切です。 また、そ... もっと見る

• 350万円〜450万円
  
• 東京都

＊店長業務全般 販売接客、シフト管理、店頭ディスプレイ管理、スタッフマネジメントなど店舗に関する業務を全てお任せします。 もっと見る