【業務改善コンサル】働きやすさも市場価値もあきらめない。年収600万円可×残業20時間以内×創立50年の安定経営

仕事内容

■コムテックで働く５つの魅力 01｜年収600万円を目指せる 現場の改善成果やマネジメント力を正当に評価し、キャリアアップと収入アップの両立を実現できます。 02｜残業月20時間以内 現場の生産性改善を重視しており、無理な長時間労働に頼らない組織づくりを行っています。 03｜創立50年の安定基盤 × 多様な業界で市場価値を高められる 長年の顧客基盤を背景に、大手企業の業務改善を上流からリードできる環境です。金融・IT・メーカー・行政など幅広いプロジェクトを通じて、再現性の高いマネジメント力を習得できます。 04｜豊富なキャリアパス 将来は複数プロジェクト統括や組織運営にも挑戦可能！ SV、マネージャー、事業責任者へとキャリアを広げていける環境があります。 05｜土日祝休み・年間休日125日以上 コムテックなら生活リズムを整えながら長期的なキャリア形成が可能です。 ■BPOとは？ BPOとは、企業の業務を外部の専門会社（コムテック）が代わりに運営し、効率化や改善まで行うサービスです。単なる代行ではなく、「業務をより良くすること」が本質です。本ポジションでは、リーダーとしてプロジェクトのチーム運営および業務改善をリードしていただきます。 ■仕事内容 クライアント企業のビジネスプロセスを代行するプロジェクトにおいて、チーム運営および業務改善をリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・メンバーマネジメント： 自社社員およびビジネスパートナーを含む5名～数十名規模の管理・育成。 ・数値・品質管理： KPIの設計・進捗管理、生産性向上に向けた施策の立案と実行。 ・顧客折衝・レポーティング： クライアントへの進捗報告、課題ヒアリング、業務改善（BPR）の提案。 ・新規立ち上げ： 業務の巻き取り設計、運用フローの構築、マニュアル作成など。 【プロジェクト例】 ・コールセンター（IN/OUT）の運営・品質管理 ・大手バックオフィスセンターの業務構築・管理 ・新規プロジェクトの垂直立ち上げ支援 【入社後の流れ】 （1）研修からスタート （2）現場で経験を積む （3）チームのマネジメントや採算・KPIなどの数値管理に携わる （4）ジョブローテーションで幅広い専門知識やスキルが身につく