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コンタクトセンターにおいて、 スタッフ教育、運用フローの改善などチームマネジメントや運営管理をお任せします。 ■具体的な業務内容 ①人材マネジメント ・リーダー(スーパーバイザー補佐)やオペレーターの育成・指導(2・3名~10名程度) ・有期雇用社員含むシフト調整、勤怠管理などの労務管理 ・お客様応対をするリーダー・オペレーターへのフォ... もっと見る
ユーザーに快適にサービスをご利用いただくため、LINEファミリーサービス(LINEマンガ、ブログ等)上でサービスが正常に稼働しているか、またガイドラインに違反した行為が無いかチェックする等のモニタリング業務を担当していただきます。 また、効率的なオペレーション運営のため、審査ガイドライン等マニュアルの見直しや、業務プロセスや業務ツールの改善提案 / ... もっと見る
自社プロダクトである「eセールスマネージャー」を通じて、顧客の課題を顕在化し、課題解決に向けた提案活動を行うフィールドセールスに対して、 インサイドセールスチームは商談機会(アポイントの獲得)をフィールドセールスに対してトスアップいたします。 ◆eセールスマネージャーについて 「1999年に発売された国内TOPシェアを誇るCRM/SFA」「1... もっと見る
Sync Upとは? Sync Up(シンクアップ)は お店の『生産性Up』を支えるシフト管理システム です。 2018年1月に事業化された新規事業であり、「誰でもすぐに使える」シンプル操作と、「データ集約・分析」を両立したオールインワンのシフト管理システム。それがSyncUpです。本部・お店・スタッフの立場にたった使いやすさを実現し、すべての... もっと見る
新卒向けダイレクトリクルーティングサービスの開発・運営をしている弊社において、更なるプロダクトの拡販促進のために、販売パートナーの開拓や契約済みパートナー企業に対する販売支援をしていただくポジションです。 ■自社プロダクト「OfferBox(オファーボックス)」とは OfferBoxは、16,000社以上の企業と24万人を超える学生*が利用... もっと見る
■ミッション クライアントサクセスチームメンバーとして、顧客に「バーチャル経理アシスタント」の価値を届けると共に、顧客のビジネス成功に向けた働き方の革新をもたらしていただきます。 ■仕事内容 顧客の会計・経理の生産性向上や効率化を支援する自社サービス「バーチャル経理アシスタント」のクライアントサクセス、及びオペレーション業務のマネジメントを担... もっと見る
弊社は、IoTや人体認証技術を活用してテレビや動画メディアの視聴状況を調査・データ収集しているスタートアップです。 この技術によって「誰がテレビの前にいるか」「視線がテレビに向いているか」を1秒単位で判定し、これを独自の「アテンション・データ」として取得し、テレビCMのメディアプランニングや番組・CMのクリエイティブ作りにデータドリブンの概念を業界に... もっと見る
【今回あなた様にお任せしたいお仕事内容】 当社の成長を加速させるカギになるインサイドセールス部門のコールスタッフを募集致します。 国内最大級の不動産サービス比較メディア 「リビンマッチ」・「ぬりマッチ」をご利用中の ユーザー(不動産を売りたいお客様)への サポートを行います。 ・ユーザー様への架電対応 ・加盟企業へ催促のご連絡 ・各... もっと見る
生活インフラを支える商材を当社顧客にご案内する、インサイドセールスメンバー募集いたします! 【具体的には】 ・顧客へのご案内業務 ・数値分析をもとにした改善提案 ・新入社員サポートや育成 ・アルバイトスタッフのシフト管理 未経験でも、成長したい・営業スキルを向上したい!など熱意があれば問題ありません! さまざまなことにチャレンジし... もっと見る
電気自動車(EV)充電インフラサービスの設置戦略立案、製品企画に関するマーケティング、データを活用した課題解決提案の推進をお願いします! 【具体的には】 ・政策、競合などの事業環境分析 ・製品企画 ・サービス開発 ・出店戦略 などに関わるマーケティング活動に従事していただきたいと考えております! もっと見る
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