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自社サービスをご利用中のお客様からのお問い合わせメールへの返信対応を中心に、 事務処理やサポート業務を行っていただきます。 電話対応はなく、マニュアルやテンプレートに沿って丁寧にメール対応するお仕事です。 入社後は研修とOJTからスタート。先輩スタッフがしっかりフォローするため、未経験の方も安心して始められます。 主な業務内容： ... もっと見る
私たちは、「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。 具体的には、不動産賃貸取引を仕組みからアップデートし、DXを推進するtoB向けのソリューション『ITANDI BB+』の提供などを提供しており、第11期においては日本のSaaS企業の中でも高い成長率を達成し、私たちが取り組... もっと見る
自社SaaSプロダクト「AdFlow」の導入支援・活用促進を担う、カスタマーサクセスを募集します！ クリエイティブ制作現場の業務課題に寄り添いたい方にピッタリのポジションです◎ 【具体的な業務内容】 ・新規導入企業へのオンボーディング お客様の業務状況を丁寧にヒアリングし、AdFlowの初期設定から操作レクチャーまで、スムーズな利用定着を徹... もっと見る
■BASEグループにおけるYELL BANK事業の役割 YELL BANK事業が担う金融サービス領域は、グループの次の10年の成長ドライバーの”プロフィットセンター”として、グループの付加価値（収益性）向上を担います。 具体的には、以下の方針で拡大を目指します。 ①「BASE」だけでなく、「PAY.JP」「Ｅストアーショップサーブ」および将来... もっと見る
不動産賃貸業界のクライアント企業に特化し、当社が提供するWebシステム・CRMサービスの安定運用と活用支援を担うポジションです。 「クライアントが安心してシステムを使い続けられる」ことに責任を持つポジションです。問い合わせへの的確な対応・安定した運用保守を通じて、長期的な信頼関係を築いていきます。 ■具体的な業務内容 ・システム安定運用・顧... もっと見る
累計DL数3.400万を誇る国内最大級マンガアプリ「マンガBANG！」を運営するAmaziaが、 「世界にチャレンジするインターネットサービスを創る」という理念を掲げ、2024年3月にAmaziaLinkを設立。 新規事業の立ち上げメンバーとして成長できるプロジェクトをお任せします！ ★エンジニア第一主義★ 「世界にチャレンジするインターネ... もっと見る
■今回募集する事業について 国内ネット印刷でNo.1！(※)の印刷EC『ラクスル』は、新規ユーザーを着実に増やしながら、会員数も200万人を突破し業績を右肩上がりで伸ばしています。 取り扱う商品もチラシや名刺といった紙への印刷に始まり、ダンボール、そしてノベルティやアパレル・ユニフォームといったモノへの印刷へと進化を遂げています。 （※）東京商工... もっと見る
【職務概要】 当社製品をご利用いただいている全国のスーパーマーケット様、ドラッグストア様が末永くご利用いただけるように、 システムの安定稼働を目的とした運用保守を実施いただきます。 『sinops-CLOUD』は、AIを活用した需要予測を通じて、無駄な食品廃棄を減らし、必要な商品を必要なだけ届けられる社会の実現に貢献しています。 その安定稼働を... もっと見る
本ポジションでは、単なる「作業者」ではなく、企業のIT部門に寄り添う「情シスパートナー」として、信頼を築きながら現場の改善をリードしていく存在を求めています。 お客様企業の情シス部門に常駐、あるいは大手SIerのプロジェクトに参画し、PCやサーバー・ネットワークなどのITインフラ運用・保守をはじめ、クラウドやセキュリティ領域も含めた幅広い支援を行... もっと見る
【業務概要】 業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にもチャレンジできる環境です。 【具体的な業務内容】 ・電話、メール、SMSの顧客対応 ・部署内外のエスカレーション対応 ・オペレ... もっと見る
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