【CSメンバー／フルフィル】国内屈指のD2Cのリーディングカンパニー/日経が選ぶプラチナ企業100選選出

募集背景

◆募集背景 EC運営におけるカスタマーサポートの構築・推進するCS管理者を求めております。 当社では物流倉庫管理や運送を行っていない非常に稀有な物流ビジネスでシステム構築・運用しております。 昨今、全国区への当日配送が当たり前になり、商品受取というユーザー体験も同時に求められております。 誰もが知る大手ブランドのECサイトやメーカー様のバックヤードからサポートし、クライアントの売上向上させる物流体制を強化で、ECでの購入体験を向上させていきます。

概要

◆当社について 当社は、「日本の未来をECでつくる」というミッションのもと、ものづくりからマーケティング・物流までを一気通貫でEC事業を全支援しています。 E-commerce領域において、これまで13,000件の実績があり、 ・クライアントのマーケティング・EC事業の総合支援（法人向け） ・プライベートブランドの販売（D2C）（消費者向け） 等B2B・B2C包含した相互シナジーでグローバルに展開しております。 「人」と「テクノロジー」を組み合わせ、卓越した「Eコマースで売るチカラ」でブランドを国内外に届けるお手伝いをします。 また、日経が選ぶ「プラチナ企業」100選に選出され、人的資本投資も注力しています。

勤務地

【勤務地詳細】 〒100-0006　 東京都千代田区有楽町一丁目１３番２号第一生命日比谷ファースト　21階 【アクセス】 ・JR「有楽町」駅　徒歩2分 ・東京メトロ「有楽町線 有楽町」駅 　徒歩1分 ・東京メトロ「日比谷」駅（日比谷線・千代田線・都営三田線）　徒歩3分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

■通勤手当（上限4万円／月） ■各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金） ■定期健康診断あり ■働くパパママ応援制度（時短・時差出勤・有休以外に年3日イベント休暇） ■結婚お祝い金 ■出産お祝い金 ■資格取得支援制度 └WEB解析士・GAIQ・WEBクリエイター・MOS・通販エキスパート検定 その他多数 └受験料、テキスト費全て支給・指定資格を合格した際にお祝い金最大7万円まで支給 ■社内勉強会 ■飲み会補助制度 ■社内Eラーニング（社内勉強会をまとめてWEB動画でいつでも見られます） ■私服勤務可 ■リモートワーク制度あり ■従業員持株会制度あり

休日・休暇

年間休⽇120⽇以上 ■完全週休2⽇制（⼟・⽇） ■祝⽇ ■年末年始休暇 ■有給休暇  ∟プチ休暇(時間単位（1時間ごと）での有給休暇の取得が可能です。) ■慶弔休暇 ■産前産後休暇・育児休暇（実績あり） ■出産⽴会い休暇