カスタマーサポート【社内外連携の要としてサービス品質・顧客満足度の向上を牽引|映像×AI×SaaSで急成長】
【概要】 セーフィーとご契約しているお客さまからの問い合わせ対応を担う担当です。 社内でもお客様からの問い合わせをきっかけに関係各所と連携して、お客様の課題解決を目指します。 また、業務の効率化・仕組み化(AI化)・サポートナレッジ改善・満足度向上施策の実行 など様々な改善施策を合わせて実行します。 [具体業務例] ・プラン変更/ご解約受... もっと見る
セーフィー 株式会社
- 職種
- アシスタント・事務職・オフィスワーク
- >
- カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポート
- 業界
- IT/Web・通信・インターネット系
- >
- インターネット/Webサービス・ASP
- 業界未経験歓迎
- リモート勤務の相談可
- 副業可
- フレックスタイム
- toC自社サービス
- toB自社サービス
- 学歴不問
- 服装自由
- カジュアル面談歓迎
- 上場
- 自社サービス製品あり
- シェアトップクラス
- 残業少なめ
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- 【事業企画・推進リーダー(事業推進部) | CRO直下ポジション】社内外の関係者をまとめ、事業を推進させていく事業推進担当を募集!
- 【ハイブリッドオペレーション設計】SaaS/HW融合の戦略的BizOps構築 /リモート・フレックス併用可能
- [フレックス/リモート併用可]パートナーセールス(戦略企画)_シェアトップクラス!映像プラットフォーム企業
- 【法務担当】新規事業や成長を実感できるプロジェクトに挑戦!グロース上場|クラウド録画サービス業界シェアNo.1|リモート可|フレックス|副業可】
- 【インフラエンジニア/自社サービス】クラウド録画サービスを安定して提供できるアーキテクチャの設計から開発をお任せできる方を募集します。
- SCMマネージャー候補【海外調達からSCM一気通貫へ|グロース上場|設立数年で業界シェアNo.1|映像から未来をつくる】
- \業界No.1サービスで新規事業をリード/【フレックス可】パートナーセールス担当で事業拡大に挑戦!
- 映像プラットフォーム/企業自社サービスシェア1位/リモート可/フレックス/副業可/製造・物流領域のソリューションセールス
- ソリューションセールス(建設・インフラ・プラント業界)【現場の安全性と業務効率の改善を目指してソリューション提案|グロース上場|設立数年で業界シェアNo.1|映像から未来をつくる】
- IR【国内SaaSトップクラスARR145億円超|映像プラットフォームのEquity Storyを経営陣とともに市場へ届ける|自社サービスシェア1位|フレックス・リモート可】
- 【プロダクトマネージャー(IoTデバイス)】世界中のカメラ映像をクラウド化!自社プロダクトの機能提案・改善をリードするPM募集!
- Pycon JP 出展決定!【エンジニア(オープンポジション)】セーフィーは、意思あるエンジニアが活躍できる環境です!/急成長IoTベンチャー
- 【モバイルエンジニア(Android)】ウェブカメラで世の中に”見える”安心を!UI/UXを高めるモバイルアプリ開発をお任せします
- 【モバイルエンジニア(iOS)】ウェブカメラで世の中に”見える”安心を!UI/UXを高めるモバイルアプリ開発をお任せします
- 【マーケティング企画(リーダー候補)】日本の社会課題に挑む現場DXの推進役|ARR145億超・シェア54.3%という圧倒的基盤|映像データ×AI市場のパイオニア|防犯カメラからAIプラットフォームへ
- 【パートナービジネスストラテジスト】全社横断組織でProduct-Partner Fitを実現する|防犯カメラからAIプラットフォームへ|映像データ×AI市場のパイオニア|ARR145億超・シェア54.3%という圧倒的基盤
- 【パートナービジネスプロフェッショナル】パートナービジネス経験を活かし、Product-Partner Fitを実現|防犯カメラからAIプラットフォームへ|映像データ×AI市場のパイオニア|ARR145億超・シェア54.3%という圧倒的基盤
お住まいの地域からダイナミックなPJに参画!/U・Iターン支援も充実★
プロジェクトマネージャーとして下記の業務を担当いただきます。 ・カスタム開発ソリューションの提供およびアプリケーション保守・サポートの管理 ・プロジェクト計画(スコープ、コスト、スケジュール)の策定と遂行 ・IBM社内メンバー、クライアント企業、サードパーティベンダーとの連携および調整 ・効果的なリソース配分の実行とプロジェクト体制の構築 ・... もっと見る
日本アイ・ビー・エム 株式会社
- 職種
- エンジニア・技術職(システム/ネットワーク)
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- プロジェクトマネージャー(PM)・リーダー
- 業界
- IT/Web・通信・インターネット系
- >
- システムインテグレータ・ソフトハウス
- フレックスタイム
- 転勤なし
- 学歴不問
- 語学を活かす
- カジュアル面談歓迎
- 外資系
- 自社サービス製品あり
- シェアトップクラス
- グローバルに活動
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- 様々な業界のお客様のSalesforce導入を、上流工程からリードいただけるエンジニアを募集
- IBMグループ★AIエンジニア(デジタル領域)
- 【東京】IBMグループ★公共/公益・通信・製造流通業界のお客様のデジタル変革を担うエンジニアを募集
- AWSサービスマネージャ~日本IBMグループ/年間休日120日◆研修も充実
- 【ビジネスを変革するソリューションを提供】CMSとIBMの技術を組み合わせた価値提供を行うコンサルタント・開発リーダーを募集
- IBMグループ★セキュリティエンジニア(デジタル領域)
- IBMグループ★フロントエンジニア(デジタル領域)
- IBMグループ★クラウドエンジニア(デジタル領域)
- IBMグループ★モバイルエンジニア(デジタル領域)
- アプリケーション・エンジニア(リーダー・メンバー)/大規模案件に”札幌から”従事いただけるエンジニアを募集
- アプリケーション・エンジニア(リーダー・メンバー)/大規模案件に”仙台から”従事いただけるエンジニアを募集
- アプリケーション・エンジニア(リーダー・メンバー)/大規模案件に”沖縄から”従事いただけるエンジニアを募集
- アプリケーション・エンジニア(リーダー・メンバー)/大規模案件に”北九州から”従事いただけるエンジニアを募集
- アプリケーション・エンジニア(リーダー・メンバー)/大規模案件に”札幌から”従事いただけるエンジニアを募集
- アプリケーション・エンジニア(リーダー・メンバー)/大規模案件に”仙台から”従事いただけるエンジニアを募集
- アプリケーション・エンジニア(リーダー・メンバー)/大規模案件に”沖縄から”従事いただけるエンジニアを募集
- アプリケーション・エンジニア(リーダー・メンバー)/大規模案件に”北九州から”従事いただけるエンジニアを募集
- アプリケーション・エンジニア(リーダー・メンバー)/大規模案件に”広島から”従事いただけるエンジニアを募集
- アプリケーション・エンジニア(リーダー・メンバー)/大規模案件に”広島から”従事いただけるエンジニアを募集
- アプリケーション・エンジニア(リーダー・メンバー)/大規模案件に”長野から”従事いただけるエンジニアを募集
- アプリケーション・エンジニア(リーダー・メンバー)/大規模案件に”長野から”従事いただけるエンジニアを募集
- IBMグループ★金融業界のプロジェクトマネージャー
- アプリケーション・エンジニア(リーダー・メンバー)/大規模案件に”幕張から”従事いただけるエンジニアを募集
- 【ビジネスを変革するソリューションを提供】SAPとIBMの技術を組み合わせた価値提供を行うプロジェクトマネージャーを募集
- IBMグループ★様々な業界かつ国内外のお客様のデジタル変革を担うエンジニアを募集
- 【金融業】分散系サーバー基盤開発リーダー
- 【最先端DX案件多数】ヘルスケア&ライフサイエンス業界 Project Manaer(メタバース)
- PdM【IBM】お客様と”共創”を行う組織の中で、アジャイルにアプリケーション開発を執り行う推進リーダーポジション
- 【次世代ERP×AdvancedTechnology】専門性を深めながら、より先進的かつ大規模なプロジェクトに携わるチャンス!
- 【ビジネスを変革するソリューションを提供】SAP/OracleとIBMの技術を組み合わせた価値提供を行うコンサルタント・開発リーダーを募集
- テクノロジーを駆使し、大手企業のデジタルマーケティングや業務改革を推進!
- 企業のお客様と一緒にDXに取り組むAgile組織で活躍するリードデザイナー・エンジニア
- Salesforce経験者&未経験者、いずれも新たなチャレンジを応援!Web/Open系PJも多数
- [Salesforce×IBM]先進テクノロジーを組み合わせた最適なソリューションを提供するCXチーム
- なぜ今、IBMグループがHostエンジニアを本気で採用しているのか?ホストエンジニアの経験を「レガシー」で終わらせたくない方、将来的に将来的に多業界のプロジェクトや、オープン系・上流工程へ幅を広げたい方をお待ちしています!
- 【製造領域のDX化に貢献】製造向けコンサルタント(製造/設備保全/スマートファクトリー/IoT/MaaSなど)
- 新潟に腰を据えて働きながら、全国の大規模プロジェクトでスキルアップ・キャリアアップしたい方!
- ソフトウェアエンジニアとして専門性を極めたい方におススメのポジションです!
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