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日本トレカセンターの運営するオンラインガチャプロダクト、および新規事業におけるカスタマーサクセス（CS）/カスタマーサポート部門の責任者として、戦略策定、チームの統括、およびAI技術を活用した次世代のCS運営体制の構築を担っていただきます。 当社のCSは、大量の定型お問い合わせに人間が手作業でひたすらコピペ返信するようなレガシーなコールセンターではあ... もっと見る
自社開発のECリサーチAI「Smapra」を、EC・小売・リユース企業へ提案し、新規案件の獲得をメインにお任せします。売って終わりではなく、受注後も顧客が自走できるまでの初期オンボーディングに伴走するため、一貫した課題解決スキルが身につきます。 【具体的な業務】 ・新規リード（展示会・セミナー・紹介・アウトバウンド等）への一次商談〜クロージング... もっと見る
自社SaaS契約顧客の成果創出に伴走し、解約防止と契約拡張を実現するカスタマーサクセス業務をお任せします。 【具体的には】 ・導入直後の立ち上げ支援から定着、契約更新、追加利用（拡大）まで、担当顧客を一貫して対応 ・経営層から現場担当者まで立場の異なる相手に合わせた提案・交渉、必要に応じた現場訪問 ・解約につながりそうな兆候の早期察知と先回... もっと見る
■製造実行システム「実績班長」を法人向けに直販で提案～契約まで担当していただきます。（新規開拓もしくは既存拡大） ■お客様の現場担当者から経営者・役員・部長等の決裁者まで幅広い方と接点を持ち、製品だけでない自社の価値を伝えるとともにお客様の課題を解決するための提案を行い、ご契約いただくための支援までを担当していただきます。 ■チームセリング... もっと見る
■ミッション スキルマネジメントを製造業の常識へ。パートナー戦略・事業開発・エンタープライズ変革を通じて、Skillnoteの次の成長曲線を創る。 ■担っていただく役割 ・大手SIer・コンサルファーム・テクノロジーパートナーとの戦略アライアンス推進 ・エンタープライズ顧客に対する経営・事業アジェンダ起点の提案活動 ・新規市場・新規事業機... もっと見る
西日本フィールドセールスチーム（数名規模）のグループ長として、チームの売上目標達成と組織強化の両方に責任を持つポジションです。 ① チームマネジメント - メンバーの目標設定・進捗管理 - 商談同行・案件レビュー・クロージング支援 - 1on1を通じた育成・キャリア支援 - 採用～オンボーディングへの関与 ② 営業組織づくり - ... もっと見る
弊社クライアント（結婚式場/ホテル/レストラン）へのカスタマーサクセスをお任せ。 営業が獲得してきた新規クライアントへのサービス導入支援から、導入後の活用方法のご提案、成功体験の創出と定着までを担当。 【具体的には】 ■ご契約頂いたクライアントへ向けて担当営業と連携しながらの弊社サービスの導入支援 ■導入後のクライアントの定期フォローならびにさ... もっと見る
## お任せしたい業務内容 - 営業チームのマネジメント - JIZAIPADの導入 - 遠隔操作によって効率化が予期される、会社へのR&Dコンサルティング提案 ## 具体的な職務内容 - 低遅延高画質なネットワークカメラの販売 - 遠隔操作によって業務効率化が行える会社への営業 - 営業リストの作成 - 営業先のド... もっと見る
●業務内容 (1)カミナシにとって以下のような新しい領域に対してのカミナシ導入・運用確立の再現性を作ること - エンタープライズ領域 - 運用が確立していないセグメント (2)新しいセグメントや事業領域の発見と提案、プロダクトフィードバックすることでプロダクトへの価値還元 ●主要な利用ツール - Slack（コミュニケー... もっと見る
◆プレイヤー業務 ・顧客課題のヒアリング〜提案・クロージング ・活動計画の策定・実行（KPI設計含む） ・受注に向けた戦略設計および改善 ・顧客接点から得た示唆のプロダクト/事業へのフィードバック ◆マネージャー業務 ・営業戦略・KPI設計および推進 ・商談プロセスの標準化・高度化 ・チームの再現性構築（型化・ナレッジ化） ・メン... もっと見る
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