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AI大学(SHIFT AI)におけるカウンターセールス（問い合わせ対応・入会案内・サービス説明）の全体マネジメントを担当いただきます。 入会率向上・顧客満足度向上・運営効率改善を同時に実現するポジションです。AI大学は個人〜法人推進者まで幅広い層が参加するコミュニティであり、カウンターでの体験がそのままLTVに直結するため、重要な役割を担うことができ... もっと見る
介護の現場に、経営インフラとしてのプロダクトを届ける。導入いただいた施設に使い続けていただくだけでなく、加算取得という成果を出していただくところまで伴走する、みちケアのカスタマーサクセスポジションです。 ■「みちケア」とは？ 「みちケア」は、AIによるシフト自動生成・施設内訪問ルートの最適化・他社勤怠ツールとの連携を3つの柱に、介護現場の業務効... もっと見る
私たちJiteraは、AIコンテキストプラットフォーム「Jitera」を開発・提供する、急成長中のグローバルAIスタートアップです。 直近では国内で唯一、米Anthropic本社がAIネイティブなスタートアップ企業の成長支援を目的に展開する「Strategic Startup Program」への参画を発表したことでも注目を集めています。 ... もっと見る
担当するお客様においてestieの複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状態を作っていただきます。 ・オンボーディング プロダクトがお客様の業務に組み込まれ、継続的に利活用される状態を迅速に構築するための導入・運用支援 ・アダプション ユーザー行動を活用したお客様の業務オペレーション改善 ユーザーヒアリング... もっと見る
Salesforce構築プロジェクトのPM業務を行っていただきます。全てがプライム案件のため、ツールの開発・納品だけでなく、顧客の課題解決のつながるコンサルティングも求められる環境です。 PL、エンジニア、外部パートナーと連携をしながら、顧客の最適解となるDX推進をリードしていただきます。 ◆プロジェクト全体設計 ・課題解決プランの設計 ... もっと見る
以下の業務をお任せいたします。 ■「メドコム」の新規顧客に対するオンボーディングの準備・実施 ・導入プロジェクトの推進 ・現場向け運用説明会の実施 ・初期活用定着に向けた伴走支援 ■「メドコム」の既存顧客に対する活用促進・定着支援 ・利用状況の分析および活用促進提案 ・顧客課題のヒアリングおよび改善提案 ・医療現場での活用定着支... もっと見る
「カンリー店舗集客」を導入いただいた導入いただいたエンタープライズ企業を中心とする顧客のマーケティング担当者（販促部長）や経営層に対し、本質的なマーケティング課題の解決と事業成長に向けた伴走支援を行っていただきます。 ※担当社数：1人あたり30〜40社程度 ＜具体的な業務内容＞ ・経営層を巻き込んだオンボーディングと業務設計 導入初期から顧... もっと見る
【役割】 皆さんにお任せするのは「ドライバーキャリア」「整備士キャリア」「建職キャリア」の顧客満足度を向上する役割を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・継続利用の獲得 ・機能不足等の要望ヒアリング ・定期フォロー ・機能利用率アップ 「ドライバーキャリア」「整備士キャリア」「建職キャリア」の顧客満足を向上する取り組みとなって... もっと見る
■募集内容 製造領域に特化したダイレクトリクルーティングサービス「ミルクル」における、オープンポジションでグロースのための様々な役割を検討させていただきます。 一例として、以下のような業務に携わっていただきます。 ■具体的な業務内容の一例 ・RAとしてのクライアント対応 ・CAとしての求職者対応 ・セールスとしての新規開拓営業戦略の策定... もっと見る
クラウド型人事労務システム「ジンジャー」を通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援するカスタマーサクセスのポジションです。 ジンジャーシステムを既に導入運用しているお客様に対してより長期でご活用いただけるような支援を行います。 ＜具体的な業務内容＞ ・契約更新のタイミングでの顧客商談、契約内容の見直し（アップセル含む） ・顧... もっと見る
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