株式会社SHIFT AI - 日本をAI先進国に|私たちは日本の国力を底上げするべくAI業界を牽引していきます。
AI活用に関する情報の提供、AI人材や知見が集まる仕組みの構築を行っています。企業、個人のAI活用を促進し、多くの人がAIの恩恵を受ける事ができる社会作りに貢献します。
AI大学(SHIFT AI)におけるカウンターセールス(問い合わせ対応・入会案内・サービス説明)の全体マネジメントを担当いただきます。 入会率向上・顧客満足度向上・運営効率改善を同時に実現するポジションです。AI大学は個人〜法人推進者まで幅広い層が参加するコミュニティであり、カウンターでの体験がそのままLTVに直結するため、重要な役割を担うことができます! ■ 具体的な業務内容 1. セールスプロセスの型化・改善 ・FAQ・トークスクリプト・ナレッジの整備 ・インサイドセールスとのハンドオフプロセス整備 ・各プログラム(Bootcamp、AIパスポート、AI大学メンバーシップ等)に応じた訴求パターン最適化 2. KPI管理・レポーティング ・問い合わせ→入会までのコンバージョン率管理 ・各タッチポイントの改善 ・月次レポート作成 3. パートナー(代理店)マネジメント ・パートナーとのすり合わせ ・オペレーションの標準化と研修設計 ・チーム体制の最適化(稼働シフト、人数調整)
募集背景
当社は「日本をAI先進国に」というビジョンを掲げ、国内最大級のAI活用コミュニティ「SHIFT AI」を運営しています。昨年コミュニティをオープンして以来、2年間で30,000名以上の方にお申し込みをいただき、生成AIに関する高品質な情報を提供してきました。 さらにマーケティング部門を強化するにあたり、セミナー部門においてカウンターセールス責任者を新規で部門設立し、新たなメンバーを募集いたします!
配属部署
マーケティング事業本部 セミナーセールス部
概要
SHIFT AIは「日本をAI先進国に」をミッションに、AIのビジネス活用を学べるAI大学「SHIFT AI」の運営を中心に、AIに関する情報発信、教育、活用支援の3つの軸で日本のAI推進を加速するインフラづくりを行っています。
この仕事で得られるもの
#ポジションの魅力 ・生成AI時代の“新しいセールスCX”を構築する経験 └ AI活用×セールスの最前線に触れられる ・AI/DX領域の深い理解と市場価値の向上 └ AI大学・SHIFT AIの講座・ナレッジにフルアクセス ・コミュニティビジネス × カウンターセールスの専門性獲得 └ ToC向けセールスの型化が実行できる ・立ち上げフェーズならではの裁量とスピード感 └ オペレーションや仕組みづくりの大きな裁量
勤務地
【勤務地詳細】 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア 【アクセス】 JR山手線・埼京線・湘南新宿ライン「渋谷駅」中央改札・南改札直結 東急東横線・田園都市線「渋谷駅」B6出口直結 東京メトロ銀座線「渋谷駅」スクランブルスクエア方面改札直結 東京メトロ半蔵門線・副都心線「渋谷駅」B6出口直結 京王井の頭線「渋谷駅」直結
待遇・福利厚生
- AI活用手当(上限3万円) ‐ 自社コンテンツ「SHIFT AI」のアカウント付与 ‐ Resort Worx ‐ 従業員の2親等まで全国数百箇所の宿泊施設を最大80%OFFで利用可能なサービス - 交通費原則実費支給 - 出産育児・介護休業制度 ‐ 定期健康診断 ‐ PC支給 - 副業可
休日・休暇
▼休日 完全週休2日制(土日) ※休日対応有/代休取得可 ※祝日は勤務日となりますが、同日数程度の特別休暇を按分付与しております。 ▼休暇 - 年末年始休暇 - 年次有給休暇(入社後半年後に規定日数付与) - 特別休暇(毎年1月1日に15日一斉付与/年度途中の入社者には按分付与) - その他 - バースデー休暇/結婚休暇/家族出産休暇/忌引 等 ※就業規則による
勤務地備考
【変更の範囲】会社の指示、もしくは会社が承認した勤務場所(リモートワーク含む)。 ※基本的にはリモートワークでの勤務となりますが、必要に応じてご出社いただく場合がございます。 ※その他、メンバーの状況に配慮した働き方を推奨しています。ご不安な点は選考プロセスの際に遠慮なくご相談ください。
勤務時間備考
▼始業・終業時刻:フレックスタイム制 始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねます。 ▼休憩時間:60分 ▼所定時間外労働:あり 固定残業時間を超える時間外労働に対する割増賃金の差額支払い:固定残業40時間以上については全額残業代としてお支払いします。 ▼勤務日:月~金曜日・祝日 業務の都合により、必要に応じて土日祝日に出勤いただくことがございます。 ※祝日は勤務日となりますが、同日数程度の特別休暇を入社時期に応じて按分付与しております。
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