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IT人材の育成課題が組織課題・経営課題でもある法人に対し、HR Tech事業領域のプロダクト/サービス提供を通じて、課題解決を行う仕事です。独自プラットフォームを通じたソリューションを提供することで、「テクノロジースキルの最大化」を支援いただきます。 ただ商品の販売促進をするだけではなく、エンジニア組織構築におけるHRコンサルタントとして、お客様... もっと見る
当社の導入サポートチーム内にて、自社製品の自治体導入支援をお任せします。 新規でチームの立ち上げをするフェーズですので、チーム内でのやり方も自ら創っていくことが可能です。 【業務詳細】 ■営業が受注したプロジェクトを引継ぎ、期日までにリリースが出来るように全体の進行管理を行います。 （自治体担当者様に必要項目の確認や調整を担当/社内のエンジ... もっと見る
■ミッション ・お客様の労務課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化や働き方改革を支援することでカスタマーサクセスを実現させる ・自身が担当するお客様に対して計画を立てて中長期的に支援を行い、適切なタイミングでコミュケーションを取りながら顧客課題を解決に導く ■業務内容 【CSMの職務概要】 SmartHR をご契約中のお客様に対... もっと見る
■具体的業務内容 主に企業広報業務をご担当いただきつつ、秘書業務を兼任いただきます。 ＝企業広報業務＝ ・社外広報戦略の企画 ・企業のブランディング戦略の企画 ・プレスリリースやブランディング情報の発信媒体の選定 ・メディアリレーション ＝秘書業務＝ ・スケジュール管理 ・来客対応 ・議事録作成 ・ミーティング、イベント、... もっと見る
【業務内容】 グループ全体の経理マネージャー候補として経理業務統括をお任せします！ 社長への経理業務に関してや資金繰りなどの提案業務など、裁量大きく働くことができます！ -決算業務（年次・連結） -税務申告全般 -資金繰り、資金管理 -予実の管理 -社長MTGのでの提案 メンバーが作成した資料を基に予算分析や行動計画を提案していた... もっと見る
【業務内容】 弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。そのミッション上、客先常駐や出張のケースもござい... もっと見る
＜本求人は、【カスタマーサクセス職】のオープンポジションです＞ ご経歴を拝見し、選考ポジション（配属部門/職位）のご案内を致しますが、部門やプロダクトの希望がございましたら事前にご連絡くださいませ。 ---------------------------------- ■ カスタマーサクセスとは ---------------------... もっと見る
自社SaaSプロダクトである「ネクストSFA」の導入クライアントに対するコンサルティングを通し業績拡大へ導いてください。 具体的には、導入クライアントへ機能の説明、効率的な利用方法の提案、業務改善の提案、新機能の開発提案（社内向け）等を実施していただきます。 ※営業が獲得した顧客を引き継ぐ形で業務がスタートします。 【カスタマーサクセスの... もっと見る
製品の導入の支援や、製品導入後のお客様のお問い合わせ対応、お客様向けのコンテンツ作成を担当していただきます。 ■想定される主な業務：moconavi製品導入～運用定着を促進するための個別支援 ◆導入検討のためのトライアルサポート ・初期設定レクチャーおよびmoconaviと顧客システムを接続させるための技術支援 ◆安定稼働のためのカス... もっと見る
kintoneによる業務アプリ開発やRPAツールによるシナリオ開発などローコード開発を通して企業の業務支援を行います。 ＜基本的な流れ＞ ▼ニーズのヒアリング お客様先にてコンサルタントのメンバーと一緒に打ち合わせを実施。具体的には、業務の目的の理解から現状の把握をすることで業務の可視化を行います。どの業務、どこのプロセスを効率化するかを... もっと見る
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