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■仕事内容について 現在CSチームを立ち上げ中のため、業務にあたりながら、体制構築を並行して行っている状態です。事業の要とも言えるCSチームのマネージャーとして、CS品質向上のための業務構築、スタッフのマネジメント、業務レベルの向上、ビジネスサイドへの提案など、体制構築・業務構築に貢献いただきたいと考えております。 ■ 将来のイメージ 真摯に... もっと見る
<仕事概要> 鹿島アントラーズのファンクラブやスクール、試合の運営に関わるスタジアム内で発生する事務業務や電話対応をお任せいたします。 事務の面からサッカークラブチームの運営のサポートに携わることができます。 既存クライアントとの関係を維持・強化し、円滑なサービス運営をサポートし、社内のチームメンバーと連携しながら、最適なカスタマーサクセスを提供す... もっと見る
以下を中心に様々な業務に挑戦いただけます。 Web広告の運用サポート業務 - 広告効果測定ツールの操作、データ集計 - レポート作成、資料作成 - 請求書処理などの事務処理 クライアント対応 - 電話、メール対応 - 広告掲載内容の確認、修正依頼 - 契約書関連の事務処理 営業チームのサポート - スケジュール調整、会議準備... もっと見る
◎具体的な仕事内容は 当社のシステムを導入されている法人のお客様に対しての業務となります。 ・電話やメールでのお客様からのお問い合わせ対応 ・データ入力 ・資料作成など ◎主なお問い合わせ内容 ・自社開発システムの操作・仕様について ・デジタルタコグラフ、ドライブレコーダーなどの機器の操作方法について ・システムや機器に異常が発生し... もっと見る
【仕事内容】 モンタージュでは、エンジニアと企業の未来をつなぐエンジニアサービス営業職を募集しています。 ただ案件を紹介するのではなく、エンジニアのキャリアや希望を丁寧にヒアリングし、企業ニーズと照らし合わせながら最適なマッチングを行います。 稼働後も定期フォローを行い、キャリア支援まで一貫して寄り添うのが私たちのスタイルです。 <主な業務... もっと見る
■業務概要 外国人雇用DXを支援するSaaSシステム『dekisugi』シリーズにおける、カスタマーサクセス業務をお任せします。 ■業務内容 カスタマーサクセス部門のマネージャー候補として、Techタッチ施策をリードしながら、FAQやオウンドメディアを活用してシステムや業界理解を深めるロイヤルティ向上施策を実施していただきます。また、ユーザー... もっと見る
【仕事内容】 クリニックの矯正治療に関わる運営を支援しながら、 クリニックの課題発見から解決、そして定着するまで一気通貫でリードし、クリニックの成長と患者満足度の最大化を目指していただきます。 例えば、契約率、契約単価、スタッフの定着率などクリニックの売上を左右する指標を改善していきます。 また、現場で発見した課題を解決するだけでなく、成功の型... もっと見る
当社の事業であるふるさと納税支援事業の中でも大きな比重を占めるのが、 ふるさと納税の寄付者/自治体からの問い合わせ対応や各種業務の代行サービスです。 当社には全国8拠点に自社のサポートセンターがございますので、 各拠点で寄付者からの問い合わせ対応や各種書類発行などの代行業務を行っています。 本応募は、カスタマーサポートセンターでのSV業務と... もっと見る
◼︎Knot Travelについて あなたの旅の経験が、だれかの人生に残る旅へつながる。 Knotは、旅を「検索するもの」から 「人から始まるもの」へと変えるプラットフォームです。 行き先や価格ではなく、誰と出会い、どんな時間を過ごすのか。 同じ場所でも、誰と行くかで、その旅の価値はまったく変わる。 私たちは、そんな“心が動く旅... もっと見る
【クリエイティブの力で、企業の課題と個人の才能を最大化させる】 IT・WEB・エンタメ・ゲーム業界を中心に、大手企業からスタートアップまで幅広いクライアントに対し、クリエイティブリソースのソリューション提案を行う「両面型コーディネーター」としてご活躍いただきます 。 ◆具体的な業務内容 ・クライアントへのリソース提案: 企業の経営課題や制作ニ... もっと見る
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