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◎職務詳細 顧客からの問い合わせ対応を軸に、「顧客満足度の最大化」「高度なエスカレーション対応」「応対品質向上・運用効率化」を推進するポジションです。 ◯顧客対応・エスカレーション業務 ・メール、チャット、電話などのツールを活用した顧客対応（操作案内、設定サポート、トラブル対応など） ・顧客の声を的確に吸い上げ、関連部門開発部へのエスカレー... もっと見る
弊社はアジアNo.1のデザイン＆テックカンパニーを目指し、国内外問わず事業拡大を進めています。今回は、執行役員をはじめとする現場メンバーを支えるアシスタント（役員秘書）を募集します。単なる事務サポートに留まらず、会社の成長を一緒に推進していただける方を求めています。 【具体的な仕事内容】 ・執行役員や現場メンバーのスケジュール調整、各種調整業務... もっと見る
IT人材の育成課題が組織課題・経営課題でもある法人に対し、HR Tech事業領域のプロダクト/サービス提供を通じて、課題解決を行う仕事です。独自プラットフォームを通じたソリューションを提供することで、「テクノロジースキルの最大化」を支援いただきます。 ただ商品の販売促進をするだけではなく、エンジニア組織構築におけるHRコンサルタントとして、お客様... もっと見る
【職務概要】 当社製品をご利用いただいている全国のスーパーマーケット様、ドラッグストア様が末永くご利用いただけるように、 システムの安定稼働を目的とした運用保守を実施いただきます。 『sinops-CLOUD』は、AIを活用した需要予測を通じて、無駄な食品廃棄を減らし、必要な商品を必要なだけ届けられる社会の実現に貢献しています。 その安定稼働を... もっと見る
オンライン診療サービス、対面診療サービスを受診された患者様のLTVを最大化させるCRM戦略立案から実行までをお任せします。メール・LINE等を軸とした顧客接点から、リピート率の改善やより魅力的な契約プランへの変更など、LTVの最大化につなげるCRM施策を推進していただきます。 具体的には ・顧客データ抽出/分析/レポート ・調査を通じたカ... もっと見る
※2026年4月以降の入社を想定しております。 ◎概要 総務労務部では、グループ会社を併せて3社の労務、総務等がメインの業務となり、今回は、拡大する組織を支えるため、総務専任の経験者を募集いたします。 総務業務の中心を担っていただきながら、労務部門、社内IT部門、組織人事推進部門などとも連携し、最適化思考で、より効率的・合理的な業務フロー構築... もっと見る
事業拡大フェーズにある中、組織のパフォーマンス最大化を目指し、人事メンバーにエンジニアおよびエンジニア採用の知見がある方に加わっていただきたいと考えています。 ■具体的には 自社サービスに携わるエンジニアの採用業務 〈エンジニア目線の要件定義〉 現場エンジニアが求める技術レベルや専門性を深く理解し、 的確な採用ターゲットを設定するため... もっと見る
鎌倉新書では、多様な価値観やバックグラウンドを持つ社員が安心して働き、最大限のパフォーマンスを発揮できる組織を目指しています。 本ポジションでは、労務の定常業務に加え、制度・仕組みの改善や環境整備などのプロジェクトを能動的に推進していただきます。 「これまでの当たり前」にとらわれず、現場の声に耳を傾けながら、より良い就業環境の実現に向けた施策立案〜... もっと見る
本ポジションはIR業務がおおよそ8割、FP&A業務が2割程度の比重となる見込みです。 入社後はIR業務の即戦力として活躍しつつ、FP&A領域へ徐々に関与していただくことを想定しています。 入社後の具体的なオンボーディングについては「入社後のイメージ」をご覧下さい。 ■ 具体的な業務内容 ▼IR業務 【IR戦略の立案】 ・国内外の機関... もっと見る
【業務内容】 （雇入れ時） クライアントのキャンペーンサイト・SNSキャンペーン・発送関係などの事務局・バックオフィス領域の設計・立上げから運用・管理まで一連のディレクション業務を行います。 社内外の各担当者とも部署のフロントとしてコミュニケーションが必要です。 具体的には ・運用フロー構築、見積作成・更新 ・各種社内・社外スタッフとの... もっと見る
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