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【業務について】 「HENNGE One」をご契約いただいているお客様に対して、セミナーやウェビナー等の複数顧客向けマーケティングを実施し、製品の活用促進、継続率の向上およびアップセル・クロスセルの機会創出を図り、カスタマーサクセス戦略と連動しながら、NRRへの貢献をミッションとしています。 なお、既存顧客に対するハイタッチ活動(関係構築、活用... もっと見る
■募集への想い 「3ヶ月で見切った」その決断をリスペクトします。 世間は「早期退職」をネガティブに捉えるかもしれません。 しかし、ROBOT PAYMENTは違います。違和感に気づきながら数年を浪費するのではなく、リスクを取って即座に次へ動く。その「見切りの速さ」と「意思決定のスピード」こそ、不確実な経営の現場で最も求められる資質だと確信して... もっと見る
ご経験やスキルを考慮した上で、営業現場からバックオフィス、仕入先をつなぐ「商流の要」となる、以下の業務を担当いただく予定です。 ▼具体的には ・定型業務および、例外への対応 受注、発注、入庫(納品)、請求、更新案内の一連のオペレーション。 ・企画・改善業務 業務の標準化、全国統一化に向けたプロセス改革、AIやGAS等を用いた自動化... もっと見る
▍業務内容 当社ビジネスを支えるビジネスパートナーとのアライアンスを担い、調達・購買・協業の観点から事業成長を支援するポジションです。 将来的には、パートナー戦略の立案や全社最適を見据えた調達体制の構築など、上流領域を担っていただくことを想定しています。 【具体的な業務内容】 ・ビジネスパートナー(約100社)とのアライアンス強化に... もっと見る
■おすすめポイント ・自社製品で製造業のDX化に貢献し連結売上431億円×無借金経営の安定性 ・将来的に人事制度の立案/海外人事まで志向性に合わせて幅広く挑戦可能 ・「出社と在宅のハイブリッドな勤務×年休129日×有休平均消化7割以上×充実の福利厚生」 ・東証プライム上場企業の安定した環境で、海外の管理業務全般を経験できる 【企業概要】 ... もっと見る
【職務詳細】 具体的な業務内容(イメージ) ●人事戦略の企画・立案 ・経営目標に基づき、短期・中長期の人事戦略を策定 ・人材構成の分析を通じて、組織全体の最適化を推進 ・労務管理の強化を含む、包括的な人事ポリシーの作成と実施 ●労務管理およびコンプライアンスの推進 ・労働法規(労働基準法、労働安全衛生法など)の遵守状況を監視し、必... もっと見る
■仕事内容 予約や事前注文に特化したSaaS(クラウド型予約管理システム)のテクニカルサポートからカスタマーサクセスまで幅広くお任せしたいと考えています。 現在のチームは、カスタマーサポートを担っているメンバーが中心であり、これから少しずつカスタマーサクセス志向のチームに移行していくフェーズです。 カスタマーサクセスについては、一部メンバーが... もっと見る
① 案件統括・運営管理 ・複数案件(または複数フロア)の運営状況の把握・統括 ・現場マネジャーの業務遂行状況のモニタリングおよび指導 ・出荷・在庫・品質・納期のQCD管理を横断的に最適化 ・遅延・品質不良・在庫差異などの重要課題に対する横断的な指揮 ② 現場改善・生産性向上 ・KPI分析に基づく課題特定および改善施策の立案・推進 ・複... もっと見る
◇今回の募集について 新規事業「ラクスルパッケージ」の初期メンバーとなるサービスサポート担当を募集します。 ■本ポジションのミッション オペレーションの構築: 小規模なチームで、顧客対応や見積もり業務をご担当いただき、効率的なフローを一緒に作ります。 顧客体験(CX)の向上: 将来的には、現場で得た知見をもとにサ... もっと見る
PMOは”プロジェクトを成功へと導くプロフェッショナル”です。 当社のPMOとして、大手企業を中心とした顧客企業のプロジェクトチームに加わり、プロジェクトの成功を目指して課題の発見・解決、業務支援を行っていただきます。 お客様のビジネス推進に向け、ITの導入から運用定着まで支援したり、人材育成にも踏み込んだりと役割は様々です。 これまでの業務を通... もっと見る
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