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大手および中小規模のビルメンテナンス企業向けに、A Smartサービスを提供し、カスタマーサクセス関連業務を担当します。業務内容は、顧客フォローやサービスプロセスの改善などを含みます。 <具体的には> ①導入前：トライアル開始ミーティングの実施（30分～1時間／オンライン） ②トライアルフォロー：A Smartの設置・設定状況の確認（必... もっと見る
【ミッション】 建設・メンテナンス業界のDXを推進するバーティカルSaaS「現場Hub」のカスタマーサクセス責任者候補として、オンボーディング〜定着支援を中心に、アップセル／活用拡大まで一気通貫で担っていただきます。 現場Hubは、現場の職人さんでも直感的に使える「シンプルで分かりやすいUI/UX」が評価されています。 その一方で、プロダクトがど... もっと見る
カスタマーサクセス（LMS Partner Success）として、 顧客である教育機関に、SaaSプロダクトであるLMS（教務システム）の導入・利用を通じ、顧客の成功を牽引するカスタマーサクセスとして、チームを率い、顧客との長期的な関係を構築し、事業成長に貢献していただきます。 ⚫︎カスタマーサクセス戦略の策定・実行 ・顧客オンボーディング... もっと見る
■ポジション概要 企業が抱える表層化しづらい課題や、プロジェクトが前進しない真因を共に見極め、社内外の関係者を巻き込みながら、解決に向けた最適な道筋を設計・推進していくポジションです。 単なる営業ではなく、「この人に相談すれば道が拓ける」と信頼されるビジネスパートナーとして、顧客の変革に伴走していただきます。 ■主な業務内容 ・顧客にとって... もっと見る
■業務内容 ・契約済のエンタープライズ顧客に対する導入時のプロジェクトマネジメント ・PoCおよび本活用におけるアイブリープロダクトの活用設計および実装支援 ※IVRyにおいてPoCは、顧客がアイブリーを本格導入する前に効果を検証し、本格導入につなげるための実証期間を指しています。 ∟アカウントエグゼクティブ / マーケティング / イン... もっと見る
■あなたにお任せしたいこと 「請求ロボ for Salesforce」のプリセールスからオンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を行うチームのマネージャーとして、チームの牽引と顧客への本質的価値提供をリードしていただきます。 ■具体的な業務内容 ・導入検討企業へのヒアリング・期待値調整: サービス導入を検討している企業へのヒアリング... もっと見る
《具体的な業務内容》 ・ご購入後のオーナー様からのお問い合わせ対応、リレーション事務仕事。 ・不動産オーナー向けイベントやファンミーティングの運営業務。 《注目のポイント》 投資業界において 既存の顧客対応は、「企業イメージ/ブランド」を左右する重要な仕事であると考えてます。 そのため ・お客様とコミュニケーションが好き。 ... もっと見る
採用企業と人材紹介会社のマッチングプラットフォーム「circusAGENT」における 採用企業法人向けセールスチームのマネージャー候補としてご活躍いただきます。 ※配属可能性のあるセールスポジションがいくつかあるため、 いずれかのチームでまずはプレイヤーとしてご活躍いただいた上でマネージャーをお任せする想定です。 ━━━━━━━━━━━━... もっと見る
◼︎お任せしたい役割とミッション ・顧客のオンボーディングから継続支援までをリード ・顧客の声をプロダクト改善へ届ける仕組みづくり（VoC設計） ・型化されていない業務を「再現性あるチームの型」へと昇華する仕組み化・標準化 カスタマーサクセスとして、顧客の成功体験をつくる最前線を担っていただきながら、ゆくゆくは以下のような業務範囲を想定して... もっと見る
## お任せしたい業務内容 - 営業チームのマネジメント - JIZAIPADの導入 - 遠隔操作によって効率化が予期される、会社へのR&Dコンサルティング提案 ## 具体的な職務内容 - 低遅延高画質なネットワークカメラの販売 - 遠隔操作によって業務効率化が行える会社への営業 - 営業リストの作成 - 営業先のド... もっと見る
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