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クラウドファンディング組成に伴う、事業者との折衝・調整から、組成後の期中管理まで幅広く担当。社会貢献性の高い事業の成長過程に携わりながら、経営陣と近い距離で裁量を持って業務に取り組めます。 ・クラウドファンディング案件の組成に向けた事業者との折衝・調整業務 ・必要資料の収集やスケジュール管理を通じたファンド組成推進 ・組成後ファンドの期中管理およ... もっと見る
「北海道の働く人をハッピーに」 当社は福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」やヘルスケアサービスを展開し、多くの企業・団体の課題解決を支えています。 現在、北海道エリアのさらなる事業拡大に向けて、札幌拠点の中核メンバーを募集します。 単なる営業や顧客対応ではありません。 顧客の課題に深く入り込み、サービス活用促進や事業拡大を... もっと見る
▼役割 マネージャーとして、チームを率いながら、顧客企業の営業力育成における課題解決と成果創出を、当社のツール「リフレクトル」および「ミチスジ」の活用を通じて実現していただきます。単なるツールの提供にとどまらず、顧客企業の組織変革に深く関わり、能動的に成果を生み出すことが役割です。 ▼主なミッションと業務内容 ・カスタマーサクセス戦略の立案と... もっと見る
エネルギーインフラ事業者向けに提供する自社のエネルギーソリューションのカスタマーサクセスをお任せします。 【業務内容】 ・インバウンド（問い合わせ）の対応 ・お客様への活用支援や提案 ・請求書の作成、発送 ・各種資料、マニュアルの作成 ・役員や現場メンバーのスケジュール調整、各種調整業務 ・その他、営業活動に付随する業務全般 もっと見る
■概要： 自社ツール「MEO Dash! byGMO」のカスタマーサクセス業務になります。 顧客の満足度向上や継続率・LTV・使用頻度の向上を目指して、本プロダクトを使用するにあたり、使い方などのレクチャーまでお任せします。 ■具体的な業務内容 ・プロダクトの導入支援 ・ツール利用方法のレクチャーなどのサポート業務 ・問い合わせ対応 ・... もっと見る
～全国チェーンの大規模案件専門対応、お客様も製品も身近に感じられる～ ■大手コンビニエンスストアをはじめとする全国チェーンの大型案件プロジェクトへ参画 保守要件定義、体制設計・構築から展開対応をプロジェクト単位で担当。 ■店舗内の構成機器やシステム等店舗丸ごとテクニカルサポート。 ■東芝テック営業担当と協力したソリューション提案。 ＜保... もっと見る
■ 職務内容 - チャットサービス（zendesk）の電話/メール/コンテンツを通した、ユーザーへのカスタマーサポート - Greenfile.workにおいて発生する課題や本質的な視点とユーザーが求める体験を理解、分析して解消に導く - エンジニア、セールス、カスタマーサクセスと連携した顧客体験の向上 - チーム体制強化に向けた仕組みづくりの... もっと見る
今回の募集ポジションは、「DXコンサルティングセールス」です。 介護施設を運営しているお客様に対して課題解決の提案や活用支援を行いながら、生産性向上に貢献いただきます。 ＜業務詳細＞ ・介護DXサービスの提案、コンサルティング（訪問・オンライン商談 等） ・担当顧客とのコミュニケーション（電話・メール 等） ・導入検討〜契約締結までの一連... もっと見る
SaaSツールのカスタマーセールス業務全般に携わっていただきます。具体的には、お客様がSaaSツールを最大限に活用し、ビジネス上の成果を達成できるよう、導入支援から活用促進、課題解決まで一貫してサポートします。 ■業務内容 ・SaaSツールのカスタマーセールス -オンボーディング支援: 新規顧客がスムーズにツールを導入し、初期設定を完了できる... もっと見る
クライアントの事業成長に直結するプロジェクト推進をお任せします。 クライアントの事業課題を整理し、 戦略の立案 → 企画 → 予算設計 → 制作ディレクション → プロジェクトマネジメント まで一連を統括する業務です。 いわゆる制作進行・運用担当ではなく、 クライアントビジネスを伸ばすアカウント責任者の役割です。 ■具体的な業務... もっと見る
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