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「旅」×「お手伝い」で新たな市場を切り開くおてつたびで、市場をさらに拡大するために地域サポートチームのセールスとしてクライアント対応をお任せします。 顧客満足度を高め、サービスを継続利用してもらい、LTVを最大化させることがチームミッションです! 【具体的な職務内容】 ・カスタマーサクセスチーム運営(戦略立案、KPI設定など) ・リピートに... もっと見る
【会社概要】 2022年創業のベンチャー企業です。 ・ホテル運営 ・DX支援 ・新規事業開発 を主軸に『観光業をもっとも魅力的な産業に』を目標に活動しています。 【DX支援事業の役割】 観光業は外部環境に左右されやすい業界です。 ・自然災害 ・流行病 ・景気循環 など。 やりたいこと・やらねばならないことを続けるには、 外... もっと見る
教育現場に業務の効率化を実現する校務支援システム等、導入いただいたシステムを活用いただくためのサポート ※この求人では、校務支援サービスを開発する新規事業に携わっていただきます ◆ 顧客体験向上の企画・立案、仕組み化 ◆ ご導入いただいた教育委員会・学校へ操作研修会・サポート ◆ システムの導入・活用提案及び顧客の成果創出に向けた伴走 ◆... もっと見る
「社会資本・産業インフラのメンテナンス業界を黒子として支える」急成長中のメンテナンス・テック・カンパニーにて、SaaSプロダクト「EMLink」のカスタマーサクセス業務を担うジュニアメンバーを募集します。CS責任者の下で、顧客の導入支援・活用促進・課題解決に取り組み、CSの基盤づくりを一緒に推進していただきます。 オンボーディング支援 ... もっと見る
■仕事内容 スカウト事業、そしてイベント事業を新卒領域において新しく立ち上げでおり、より多くの法人様にサービス利用を拡大していきたいと考えています。新規プロダクトの拡販かつ法人のニーズが多様である新卒領域のHRサービスという、難易度の高い営業をより確度高く推進し、そして再現性ある組織づくりにコミットいただける方を募集しています。 ①新規取引先の... もっと見る
①オンボーディング支援(導入・運用定着) ・「プロダクトが業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態」を迅速に構築するための導入・運用支援 ②プロダクト価値の最大化(フィードバック) ・開発陣の顧客理解促進とプロダクト改善企画のサポート ・開発陣の顧客理解を深めるための定性調査、および機能改善に向けた優先順位付けの提案 ③営業部... もっと見る
高校生の就活活動を支援する自社プロダクト「高チャレ」の 既存クライアントに向けて高卒採用ノウハウを中心とし、 その他人事・採用領域を含むコンサルティング全般の業務をお任せします。 ・既存クライアントの採用課題の分析と改善策の立案、実行支援 ・ステークホルダー(人事担当者及び、決裁者)への提案 ・高校新卒採用全般のサポートおよびコンサルティ... もっと見る
ご入社後は、まずメインの担当業務として『ラクロー』のカスタマーサクセス業務をお任せします。 <具体的な業務内容> ・オンボーディング(導入支援)と運用フローの提案 お客様が『ラクロー』をスムーズに使いこなせるよう、初期設定のサポートや、各社の就業規則・実態に合わせた勤怠管理の運用案をご提案します。 ・導入完了後のさらなる活用促進とサポー... もっと見る
自社SaaSプロダクト「AdFlow」の導入支援・活用促進を担う、カスタマーサクセスを募集します! クリエイティブ制作現場の業務課題に寄り添いたい方にピッタリのポジションです◎ 【具体的な業務内容】 ・新規導入企業へのオンボーディング お客様の業務状況を丁寧にヒアリングし、AdFlowの初期設定から操作レクチャーまで、スムーズな利用定着を徹... もっと見る
■主な業務内容 新規・既存クライアントの売上最大化を目指し、以下の業務をお任せします。 ・クライアントごとの広告戦略設計(予算配分/KPI設定/チャネル選定) ・既存顧客との定期ミーティング、成果検証と次施策の提案 ・広告だけに留まらないマーケティング/営業フロー改善提案 ・SNS広告からDX支援まで、幅広いソリューションの提案・実行 ... もっと見る
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