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要件定義～設計～開発～保守の工程の中でご経験に応じてお任せいたします。 当社の産業システム事業部ではこれまで、ERP含めた基幹システム導入案件（販売管理/購買管理/ 生産管理/会計管理など）を数多く手がけ、実績とノウハウを蓄積してまいりました。 新たに、親会社が主導するSAP S/4 HANA Saas版の導入支援案件に参画しております。 弊社... もっと見る
【募集背景】 当社のクラウド在庫管理システム『zaico』は、現在累積18万社の導入実績を持つまでに成長しました。 今後さらなる事業拡大フェーズへと突入するにあたり、より多くのお客様へ価値を届け、共に成長していくためのセールス組織の強化が急務となっています。 今回は、その中核となるカスタマーサクセスを募集します。 【業務内容】 『zaic... もっと見る
【ミッション】 サービス導入後の顧客満足度を底上げし、より良い活用とプロダクト開発に繋げるために関係性構築を継続する。 【業務内容】 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」およびサプライチェーン管理サービス「アスエネサプライチェーン」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング（導入～定着）を行い、サービス... もっと見る
＜カスタマーサクセスがやること＞ CSチームの目標は、お客様がColibriを十分に活用し、「ケアの時間」を増やしていただくことです。新規のお客様を円滑にオンボーディングするための課題ヒアリングと導入前後のミーティングから始まり、既存のお客様がColibriの機能をしっかり使えているかをデータで確認、気付きがあればこちらからミーティングを依頼し、継続... もっと見る
当社のCSチームは現在、「顧客の要望に応える」フェーズから、「顧客の理想を定義し、能動的に変革を促す」組織への転換期にあります。 お任せしたいのは、顧客との信頼関係を築くだけにとどまらず、顧客自身も気づいていない「理想の状態」を提示し、現状とのギャップを自社サービスで埋めていくコンサルティング型のCSです。 実務を通じて本質的な課題特定から機能提案... もっと見る
セールスやカスタマーサクセスとして顧客支援に携わってきた経験を活かし、顧客の事業課題を特定し、解決策の設計〜導入〜成果創出まで伴走するDXプロジェクトのPMポジションです。 売るだけではなく、サポートするだけでもなく、「事業を変える上流工程」を担うキャリアへステップアップしたい方を歓迎します。 ▼ Salesforceとは 世界No.1のクラ... もっと見る
★期待する役割 急成長中のSaaSプロダクトにおいて、お客様の成功を支援し、事業拡大に貢献するコンサルティングセールス組織を立ち上げ中です。不動産ビッグデータを活用した当社のSaaSプロダクトは、お客様のビジネス課題を解決し、新たな価値を創造する革新的なソリューションです。あなたには、顧客のオンボーディングからアップセルまでの一連のプロセスを担当し、... もっと見る
当社の営業は、単にモノを売る仕事ではありません。 お客様のお話を丁寧に伺いながら、課題に合わせて最適な素材・部品・製造方法を一緒に考えていく仕事です。試作から量産立ち上げ、品質確認まで、営業が窓口となり、社内外の関係者と連携しながらモノづくりを支えていきます。 本ポジションは、名古屋エリアで長年技術営業として顧客に向き合ってきたメンバーとともに... もっと見る
【ミッション】 副業市場は成長しています。しかし、多くの企業で副業人材の活用は当たり前でないのが現状です。 フィールドセールスの仕事は、そんな企業様の人材不足を解決すべく、副業という働き方を知ってもらう、活用したいと思ってもらう一歩を創る重要なポジションです。 シューマツワーカーのフィールドセールスは、企業様が持つ課題や不安に対して事例や... もっと見る
サービス開始から1年で大手企業を中心に導入が進み、現在は3500施設以上（導入済み企業の駅、営業所総数）を超える施設に導入されている落とし物クラウドfind。 今後の導入企業増加に備え、関西で2人目のカスタマーサクセスを増員募集します。 findを導入済みの企業からは、本社担当の方だけではなく現場の担当者からも作業が楽になったと嬉しい声をいただ... もっと見る
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