【新規事業開発室：カスタマーサクセス】カスタマーサクセスとして、教育現場業務効率化のためのシステム導入後の推進を担う、営業経験者大募集！

募集背景

私たちはこれまで、「キュビナ」で全国の子どもたちのアダプティブラーニングによる知識・技能の習得を支援してきました。公教育へのICT普及に一定の貢献はできている一方、当社が目指す「新しい学びの環境を創り出す」ためには、子どもたちだけではなく、学校の先生方の支援も不可欠であると考えるようになりました。 2024年4月より、学校業務をデジタル化（校務DX）するプロダクトの開発に取り組んでいます。先生方の長時間労働が深刻な問題となっていますが、業務負担軽減と教育の質を向上させるためには、業務環境の改善が不可欠です。私たちは、先生の業務負担を軽減し、教育をアップデートさせることを目指しています。

配属部署

◆ 新規事業開発室 　ゼロイチフェーズかつ少数精鋭のため、意思決定も早く、柔軟性が高い組織です。 　チームの人数：9名（内正社員5名）

この仕事で得られるもの

【この求人のポイント】 ◆ 立上げフェーズならではの裁量のある環境で、SaaS企業におけるカスタマーサクセスのプロフェッショナルとして成長し、多角的なキャリア形成が叶います。 ◆ カスタマーサクセスとしての顧客対応やサポート体制構築に加え、ユーザーの声をもとにした機能改善提案や仕様検討など、プロダクトの成長を後押しできます。 ◆ 教育委員会、自治体、学校など、顧客との接点を多く持つことができ、学校教育変革の動きを間近に感じられる環境があります。

勤務地

【勤務地詳細】 【就業場所】 1120002 東京都文京区小石川2‐3‐23 春日尚学ビル3階 リモートワーク可能（ただし、月に数回はオフィスに出社いただく必要があります） 【変更の範囲】 業務上必要と判断した場合は出社を求める場合がございます 【アクセス】 後楽園駅(丸ノ内線・南北線)　より徒歩３分 春日駅(三田線・大江戸線)　より徒歩４分

待遇・福利厚生

　・在宅勤務備品補助 　・キュビナの家族利用 　・カフェテリアプラン 　・Learner支援制度 　・書籍社員割引購入 　・副業制度（キャリア形成応援） 　・人間ドック 　・懇親会費用補助　など

休日・休暇

・土日祝 　・年次有給休暇（入社日より付与します） 　・年末年始休暇（12/29～1/3） 　・慶弔休暇 　・産前産後休業 　・育児休暇 　・夏休み（最大3日） 　・創立記念日（12月25日） 　・罹災時特別休暇