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■職務概要 クライアントのニーズや課題を汲み取り、導入支援・定着・活用促進にまつわるCS業務をお任せします。 品質基準の設定・仕組みの整備からその運用、メトリクス定義&測定、改善まで幅広く裁量を持って携わっていただけます。 クライアントが抱える「人・組織・情報の管理」「SaaS利用の管理」に纏わる課題を把握・理解し、お客様と並走しながら『YESO... もっと見る
「旅」×「お手伝い」で新たな市場を切り開くおてつたびで、市場をさらに拡大するために地域サポートチームのセールスとしてクライアント対応をお任せします。 顧客満足度を高め、サービスを継続利用してもらい、LTVを最大化させることがチームミッションです! 【具体的な職務内容】 ・カスタマーサクセスチーム運営(戦略立案、KPI設定など) ・リピートに... もっと見る
SaaS営業?人材営業?広告代理店?事業会社マーケ? そのどれよりも、視座が上がり、スキルが磨かれ、感謝される仕事がここにあります。 — 採用支援コンサルタントという選択肢を、あなたに。 ■「採用」こそ、企業の命運を分ける ミギナナメウエ即戦力RPO事業部は、**“日本一の採用サービス”**を本気で目指しています。 企業が伸びるかど... もっと見る
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ◼︎Knot Travelについて Knot Travelは、旅行者と価値観の近いアドバイザー(現地案内人)をマッチングするCtoC型旅行プラットフォームです。 「検索ではなく、人で旅を選ぶ」という思想のもと、今年5月にβ版をローンチし、来年の正式ローンチに向けて開発を進めています。 運... もっと見る
<業務内容> セールスが受注した顧客企業に対し、データカタログ「タヅナ」導入から運用保守までを行なっていただきます。 ◼︎データ基盤の構築から運用保守 ・データカタログ「タヅナ」導入のためのデータ基盤の要件定義 ・設計、構築、テスト、リリース、品質計測、運用、保守 ・ETL/ELT/データパイプライン構築によるデータ連携 ・ビジネス要件... もっと見る
私たちCTF GROUPは、企業の営業課題に対して 戦略立案から実行・改善・仕組み化まで一気通貫で支援 する、総合マーケティング支援サービスを展開しています。 あなたには、その中核を担う カスタマーサクセス担当(リーダー候補) としてご活躍いただきます。 主な業務内容 ◎ オンボーディング支援: 契約後のクライアントに対して、現状ヒア... もっと見る
「単なる営業担当ではなく、Aurora Xの成長を前に進める事業推進メンバーとして、将来的にはチームや事業を牽引する存在を目指していただきたいと考えています」 法人向けコミュニケーションサービスブランド「Aurora X」のインサイドセールスとして、問い合わせいただいた企業への初回対応、課題ヒアリング、商談創出、ナーチャリングなどをお任せします。... もっと見る
営業戦略の実行部隊として、チームをリードしながら受注数字にコミットする。ただの「プレイングマネージャー」ではなく、戦略を現場のアクションに翻訳し、チームを動かして結果を出す「実行責任者」になれるポジションです。 リーダーとして、営業戦略の意思決定にも深く関わっていただきます。 戦略の大枠は事業責任者やマネージャーと握りつつ、それを日々のチームア... もっと見る
社内の営業・プリセールスのパートナーとして、商談が決まった顧客との商談参加・折衝・契約締結までのプロセス全般を能動的にリード・サポートしていただきます。 1. 顧客折衝・商談参加 ・顧客との商談や定例MTに同席し、顧客との関係構築 ・顧客の潜在課題をヒアリングし、社内へのフィードバック ・議事録の作成、および次回アクションのタスク管理 ... もっと見る
当社は、税理士法人を中核とする会計事務所グループ。その中で開発された自社クラウドサービス(経営支援のクラウド化ツール)の改善・運用に関わるポジションです。 まずは社内ユーザー(自社社員)を対象としたサポート業務からスタートし、現場の声を拾い、サービスの品質向上につなげる役割を担っていただきます。 IT知識やコミュニケーション力を活かして現場... もっと見る
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