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HR戦略コンサルティング事業部にて、クライアントの採用活動をサポートします。 まずは採用代行などの人事業務を中心にお任せしますが、少しずつHR戦略コンサルタントの業務もお願いします。 ―――――――――――――――――――――――――――― 【主な業務内容(人事業務)】 ■応募者対応・面接調整の運用 ■書類選考の条件すり合わせ~実施 ... もっと見る
\子どもたちのICT学習環境を支える、技術と人をつなぐ“ハブ”ポジション/ 教育委員会や学校現場からのICTに関する問い合わせ対応を担う、教育コンタクトセンターでのサポートエンジニア職です。 現場との距離が近く、ヘルプデスクだけでなく、インフラ環境の運用にも関わるポジション。将来的にチームリーダーや主任クラスを目指すことも可能です。 ▼業務内... もっと見る
韓国発エステブランド「TROIAREUKE(トロイアルケ)」の営業担当として、日本国内でのブランド価値の最大化に向けた全プロセスをリードいただきます。 単に導入して終わりの営業ではなく、導入サロン様の一番の理解者となり、他部署(マーケティングやEC運営)とも連携しながら、新規開拓から導入講習、既存サロン様の売上最大化に向けた施策実行まで、一気通貫... もっと見る
- システム導入におけるお客様の伴走支援やシステムの活用支援 - カスタマーリレーションの構築活動 - システム利用者の満足度向上に必要な新規取り組みの発案・推進 - システムの利用拡大提案における売上創出活動 - 顧客先への出張対応 - 社内業務の改善や仕組み化の推進活動 - プロダクトの改善活動(PMやP... もっと見る
私たちのカスタマーサクセスは、単にシステムの使い方を説明するだけではありません。製造業の現場が抱える業務課題や経営上の悩みに深く入り込み、「匠フォース」を最大限に活用いただくことで、業務効率化と利益改善の両立を実現していくポジションです。お客様の業務フロー、組織構造、経営課題までを正確に把握し、最適な運用方法を提案・実行し、現場にしっかりと定着させるこ... もっと見る
顧客のニーズに対し、デジタルメディア・プリントメディアなど様々な媒体を駆使し、最適なマーケティング施策やコミュニケーションプランをトータルで提案する、当社の販路拡大(案件獲得)を牽引いただきます。 見込み、既存問わず、顧客の課題に対して解決提案し、案件獲得いただきます。 アナログ・デジタル問わず、グループリーソースを総動員したソリューション提案、実... もっと見る
お客様に対するカスタマーサクセス業務及び業務改善や仕組みの構築などをお任せします。 ・オンボーディング/顧客対応の仕組み化 ・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築 ・アップセル/クロスセル戦略の立案と実行 ・サービス品質/機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック ・チャーンレートの低下(現在は極めて低い水準です) ... もっと見る
教育現場に業務の効率化を実現する校務支援システム等、導入いただいたシステムを活用いただくためのサポートをお任せします。 ※この求人では、校務支援サービスを開発する新規事業に携わっていただきます ◆ 顧客体験向上の企画・立案、仕組み化 ◆ 教育委員会・学校へのオンボーディング支援 ◆ ご導入いただいた教育委員会・学校への操作研修会の実施 ◆... もっと見る
プロダクト導入時の顧客対応 ・顧客の業務要件や利用目的に応じた要件ヒアリング ・導入計画の策定および導入プロジェクト推進 ・初期設定・環境構築支援、運用開始サポート 導入後の継続的な利用促進・課題解決 ・顧客ごとの利用状況モニタリング、活用促進アプローチ ・利用データに基づく課題抽出・改善提案 ・問い合わせ・トラブル対応、オンボーディ... もっと見る
当社は、AIで契約業務の課題を解決する「LIRIS 契約ライフサイクルマネジメント(LIRIS CLM)」事業と、Webアプリケーション・AI開発、ITコンサルティング等を行うTechnology Solutions事業を展開しています。 <業務内容> ●導入支援・初期設定のサポート LIRIS CLM導入後、スムーズに実業務で活用いただける... もっと見る
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