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【ミッション】 ■提供価値の最大化 AIの進化によって変化する検索行動・情報流通に対応し、企業が「AI時代のマーケティング」で成果を上げられるよう、導入後の活用支援をリードしていきます。 Keywordmapを活用したデータ分析支援や活用設計、定例伴走を通じて、プロダクトの価値を最大限引き出し、顧客の成果創出に貢献することがミッションです。 ... もっと見る
▮ 具体的な業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1.導入支援・オンボーディング ●顧客の課題や運用状況のヒアリング ●各サービスの活用設計および導入支援 2.顧客伴走・課題解決 ●定例ミーティングでの施策提案・進捗管理 ●医療データ分析結果をもとにした課題特定 ●問い合わせ対応（例：データ抽出、仕様説明など） 3.施策実行・... もっと見る
◆◆正社員登用を前提とした紹介予定派遣◆◆ CanonグループのIT企業における、病院・診療所など医療機関様を対象とした電子カルテ・医事システムのソリューション営業です。 既存顧客のフォロー営業、メーカー様からのご紹介に伴う新規顧客への提案営業をお任せいたします。 【具体的には･･･】 (1) 既存営業 担当エリアの既存顧客へのフォロ... もっと見る
●仕事内容 Pro-Sign導入企業に対して、導入支援・運用定着・活用促進・継続的な業務改善提案までを一貫して担っていただきます。 「問い合わせに答える」だけの受け身のサポートではなく、顧客の業務内容や運用課題を理解したうえで、「このように使うと管理がしやすくなる」「この情報を整備しておくと契約管理や会計対応がスムーズになる」といった提案を行う、コ... もっと見る
【具体的な業務内容】 自社サービス「ファンくる」を導入いただいた企業様に対し、サービスの価値を最大限に引き出し、お客様の事業における改善活動を継続的に支援する役割を担っています。 顧客満足度、サービスの質、売上向上に向けて、担当企業と共に課題を解決し、成果を上げるポジションです。顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるようサポートします... もっと見る
① 顧客対応・チーム運営の中核業務 ・大手・中堅顧客を中心とした導入・展開・定着フェーズにおけるCS活動の担当 ・顧客状況に応じた活用提案・業務改善提案（営業連携含む） ・CSメンバーの案件レビュー、支援、同席対応 ② CS運用・KPI改善 ・既存CSプロセス・KPI運用の改善提案 ・成功事例・失敗事例の型化、業務標準化... もっと見る
エナジードの法人事業では、単なる営業や運用サポートではなく、企業様の人材育成・組織開発における課題に寄り添い、人と組織が変わっていく過程に伴走するコンサルティング型の支援を行っています。 経営層や人事の方との対話を通じて、課題の発見から施策の提案、プロダクトの導入支援、効果検証まで一貫して担います。施策が現場で実行され、組織が動き始める瞬間を間近... もっと見る
「オフィスおかん」は、企業のオフィスに冷蔵機器を設置し、惣菜や食品をお届けする置き型社食サービスです。 本ポジションでは、お客様からのお問い合わせ対応やご要望の受付、必要に応じた訪問対応を担います。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様の声を起点にサプライチェーン、カスタマーサクセス、システム開発部門と連携し、サービス全体の改善を推進する重要な... もっと見る
・顧客企業がABILIを活用するための用途設計、必要なコンテンツの検討、サービス拠点での運用方法の検討 ・クライアントの事業課題の分析（データ分析やヒアリング等による体系的な分析・整理） ・クライアントの課題解決に向けたABILIの用途設計、運用設計 ・ABILI利用状況の分析、改善提案 【期待する役割】 ・各種モニタリング指標の確認によ... もっと見る
■業務内容 ・新規プロダクトである Repro Booster の導入支援業務 ・お客様への導入のご案内 ・お客様との導入に伴うお打ち合わせやメッセージでのやりとり等全般 ・導入に伴う事前の検証関連全般 ・導入後のチューニング ・製品導入後のお客様との定期的なやりとりや数値のモニタリング ・導入支援業務の型化 ・上記の仕組み化、型化に... もっと見る
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