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将来的にテクニカルサポート課をお任せしたいと考えています。 お客様の「困った!」を「ありがとう!」にかえる、技術で信頼関係を積み上げて いくお仕事です。 ◆具体的な業務内容 ・PCのキッティング、設定作業 ・テクニカルサポート対応としてお客様のお電話、メール、チャット対応 ・ハードウェア選定、選定検証項目の作成 ・ハードウェアのトラ... もっと見る
■業務概要 グループ会社である株式会社ライトエデュケーションに出向いただき、オンライン英会話サービス「クラウティ」の運営・企画業務全般を担当いただきます。 カスタマーエクスペリエンス(CX)向上に向け、「どうすればサービスを使い続けたいと思うのか」といった視点でのアイデア、施策の検討・実行をお任せします。 ・教材コンテンツの企画・作成・管理... もっと見る
現在、主軸事業であるクラウド型予約管理システムは、プロダクトリリースから10年程度が経ち、 ベンチャー企業とはいえプロダクトの第二フェーズにさしかかっています。 上記、主軸プロダクトのテクニカルサポートとして、参画していただきます。 ゆくゆくはカスタマーサクセスや、さらにプロダクトへ深く関わっていただくキャリアも想定しております。 ご志向や... もっと見る
ローカリゼーション業務(多言語化)全般のコーディネーターをお任せします。 ■国内メーカーを中心としたマニュアル、UI、オンラインヘルプなどの翻訳編集を行なっていただきます。翻訳作業は協力会社や個人の翻訳者に依頼を行い、社内での業務はお客様から送られてきたデータの解析や翻訳者の手配、翻訳データのレビュー、編集、校正、および全体のスケジュール管理をお... もっと見る
<仕事の内容> 親会社の「いい生活」が提供するクラウドサービスを導入頂いた不動産会社様に対し、サービス運用開始に当たっての事前データ入力、システムのセットアップ代行等のサポート業務及び業務改善をお任せします。 もっと見る
エキテンのお客様へお電話をし、 お店の情報発信やページづくりをサポートするお仕事です。 具体的には… ・ページ制作に必要なアンケート回答のサポート ・「どうやってページを活用すればよいか?」というご案内 ・店舗様のお悩みや質問への対応 ・テンプレートに沿ったメール送信 マニュアルやトークスクリプトに沿ってのサポート案内になるので、... もっと見る
▍業務内容 自社サービスであるHULFT関連製品の問い合わせ対応・サポートに関わるサービス提供などのテクニカルサポート業務を担当するポジションです。 将来的には、チームのスーパーバイザーや課長としての役割を担っていただきたいと考えています。 【具体的な業務内容】 ・HULFT関連製品に関わるお客様からの問い合わせ対応 ・Webサイトからの... もっと見る
労務の経験を活かし、人事としてさらなる成長を望む方へ。キャリアのスタートはあなたの得意な「労務」からスタートしてください。ゆくゆくは人事企画や総務業務にも関われる多様なキャリアパスが魅力です。もっと付加価値の高い人材になりたい。人事でもっと活躍したいという方にはぴったりの環境です。 まずは、給与計算や社会保険・労働保険の手続き、勤怠や健康管理とい... もっと見る
業務内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 管理本部にある横断管理チームにおいて、 5つの事業本部と連携して、データ管理、運用、ビジネスリードの役割を担います。 【具体的業務】 ●ビジネスデータ(請求/検収/見積りデータ、顧客データ等)の管理と運用 ●データ運用および全体のプロセスを効率化し、データフローを整備 ●事業本部と連携し、部門間のデータ... もっと見る
電話・メール対応、来客応対、備品管理、資料作成など、一般事務として各種社内業務を担当していただきます。お仕事の内容は教えますので事務職の経験は問いません。 初めて事務職にチャレンジする方も歓迎します!経験は一切問いません。 人物面を重視した採用なので、これから事務の仕事を覚えていきたい方もぜひご応募ください! もっと見る
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