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【ミッション】 恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心して予算編成システム「Build & Scrap」をご利用いただくことがミッションです。 【ポジション概要】 お客さまが課題や問題に直面した際に、迅速かつ的確な課題解決を行い、事業の付加価値となるサポートを提供いただきます。 対面でサポートいただき、顧客体験の... もっと見る
社長直下の部署で、事業状況を見ながら必要ポジションの採用に取り組んでくださるメンバーを募集します。 会社を知っていただくきっかけとなる求人作成から、初めて顔を合わせる面接など、求職者と最初に接点を持つ重要なポジションとなります。 どんな採用手法にするか？ブランディングを高めていくためには？など、自由に提案やアイデアを出し合っていける環境で、一緒... もっと見る
自社サービスであるリユース専門クラウドPOSシステム『RECORE（リコア）』を導入、そして顧客が最大限のパフォーマンスを出すことができる運用を実現していただくにあたってのサクセス業務の実行。 各担当企業に対するオンボーディング業務などを通し、顧客と伴走しながら成果創出を目指します。 【具体的な仕事内容】 ■顧客へのオンボーディング業務 ... もっと見る
【会社紹介】 当社は、2015年の創業以来、タクシー業界のデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進し、タクシー事業者の基幹業務である配車業務の効率化を支援することで、地域の移動インフラの利便性と持続可能性の向上に貢献してきました。 現在、当社のクラウド型タクシー配車システム「DS」は全国47都道府県・約600社・約22,000台のタクシー車両... もっと見る
【概要】 自社サービスの成長を支えるカスタマーサポート担当を募集します。現場のオペレーターでは解決が難しい複雑な案件の調査や、円滑なセンター運営のためのハンドリングがメインミッションです。これまでのユーザーサポート経験や、コールセンターでのSV経験を存分に発揮できる環境です。 柔軟なリモートワーク体制を取り入れており、ワークライフバランスを大切... もっと見る
■募集ポジションについて 面談を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮した上でポジションを調整、ご提案させていただきます。 ■募集中のポジション ・エンジニア ・経営企画 ・法人営業 ・インサイドセールス ・新規事業担当 ・オペレーション部門責任者 ・カスタマーサクセス責任者 ・管理部門（法務、労務、経理） もっと見る
【業務概要】 レンタル・サブスク事業を展開する当社にて、自社ECサブスクストアおよびクライアントECの運営を支えるECサポートメンバーを募集します。 本ポジションでは、EC運営、店舗運営、在庫管理、受注対応などの実務経験を活かしながら、 EC・サブスク事業のオペレーションを安定的に回していただく役割を担っていただきます。 運用担当者と連携し... もっと見る
歯科医院に訪れる生活者の体験を良くしていくには、歯科医院の支援が必要です。 カスタマーサポートとして顧客満足度の向上に貢献いただきます。 ◎ 具体的な業務内容 ■ テクニカルサポート対応 SaaSである「paylight X」ないしは決済サービス「paylight Cashless」をご利用の歯科医院から寄せられる、電話やメール、チャットで... もっと見る
当社のデジタルサイネージ事業は、コンサルから日々の運用までワンストップで提供できる点を強みにしています。社内SEが配信システムを開発し、運用チームがお客様に変わってモニターへのコンテンツ配信を管理。社内にはクリエイティブチームもいるため、配信するコンテンツの制作も請け負います。 【具体的な仕事内容】 ◇コンテンツ登録・更新 番組編成表の作成、... もっと見る
この度シェアフル事業をより拡大、グロースしていくための 新規ビジネスモデルの立ち上げとして若年層を中心とした人材紹介事業にチャレンジ中。 シェアフルとして1日単位のマッチングにおけるスキームを構築しサービスを伸ばしていますが その中でも長期で働くニーズというのはまだまだ多くあります。 そこでシェアフルとしても『誰もの「はたらく」をひろげ、新... もっと見る
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