IT/Web・通信・インターネット系のカスタマーサクセスの求人・採用情報

• 500万円〜700万円
  
• 東京都

当社カスタマーサクセスとしてメルカートを利用している クライアントのフォローや追加提案を行っていただき、顧客の売上向上を伴奏いただきます。 【業務内容詳細】 　カスタマーサクセスとして以下の業務を行っていただきます。 ・既存顧客のフォロー ・顧客のECサイトの分析、改善提案 ・当社ソリューションのクロスセル ・その他上記の付随する業務... もっと見る

• 480万円〜800万円
  
• 東京都

■カスターサクセス（Mgr候補）：LTV最大化・戦略推進 ①顧客アカウントマネジメント ・担当顧客との定例ミーティング、業務課題のヒアリング ・契約更新・解約リスクの検知と改善アクションの実行 ・利用状況データをもとにした活用促進プランの策定 ②仕組み化・業務効率化の推進 ・CS業務における属人化領域を可視化し、標準化ルールやプロセ... もっと見る

• 476万円〜700万円
  
• 東京都，フルリモート

【業務概要】 BtoB向けアサイン管理SaaS「Co-Assign」において、カスタマーサクセスを中心に事業立ち上げから成長推進まで幅広くご活躍いただきます。 施策の立案や仕組み化、開発・営業チームとの連携、チームビルディングなど、大きな裁量を持ちながら、顧客の成功と事業成長を支えていただくポジションです。 【業務詳細】 お客様の課題をヒア... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都

-------------健康優良企業「金の認定」取得------------------ 戦略的に健康経営の推進を図り、メンタルヘルスへの取り組み、健康経営に関する取り組み、 年次有給休暇の取得促進、感染症予防体制構築など、当社ではさまざまな活動を行っており、 健康優良企業「金の認定」を取得しております。 ------------------... もっと見る

• 1120万円〜1400万円
  
• 東京都

■お願いしたい業務 エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 ・b→dashの運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサルティング提案 上記のような業務に加え、ゆくゆくはマネージャーとして以下もお任せします。 ・... もっと見る

• 630万円〜740万円
  
• 東京都

① 顧客対応・チーム運営の中核業務  ・大手・中堅顧客を中心とした導入・展開・定着フェーズにおけるCS活動の担当  ・顧客状況に応じた活用提案・業務改善提案（営業連携含む）  ・CSメンバーの案件レビュー、支援、同席対応     ② CS運用・KPI改善  ・既存CSプロセス・KPI運用の改善提案  ・成功事例・失敗事例の型化、業務標準化... もっと見る

• 900万円〜1500万円
  
• 東京都

本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。 具体的には次の業務を想定しております。 ----------------------- ■サ... もっと見る

• 504万円〜648万円
  
• 東京都

業界最大級の自社メディア「Photorait(フォトレイト)」の提案営業をお任せします。顧客の事業成長に導く仕事です。 ＜主な仕事内容＞ ・全国のフォトスタジオへの自社メディア提案営業（オンライン、既存顧客中心） ・導入スタジオの集客向上のためのフォロー・集客状況のレポーティング・改善 ・顧客の声を反映したものづくり、開発メンバーとの連携　... もっと見る

• 361万円〜476万円
  
• 東京都

ご契約中のクライアントの採用課題をあらゆる角度から見て解決案を生み出し、企業の課題解決をすることがミッションです。 採用ターゲットや集客など、採用のためにあらゆる係数を見て、オプション活用や訴求内容の変更など、課題を見つけ解決策を提案していただきます。 ●対象 求人メディア《リジョブ》ご契約中の企業様（美容室やエステサロン、リラクゼーションサ... もっと見る

• 450万円〜550万円
  
• 東京都

商品データを活用したデータフィード広告は、EC 事業者やアパレル、求人サイト・不動産サイトに欠かせない手段です。 dfplus.io では商品データの変換・出稿を支援する管理ツールを提供しており、カスタマーサクセスとしてサービスの利用支援や設定代行などをお任せします。Web 広告運用や広告オペレーターのご経験が活きるポジションです。 ■ サービ... もっと見る