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事業の更なる成長に向け、既存顧客へのエクスパンション戦略（アップセル・クロスセル）を加速させるフェーズにあります。 「満足度」の提供をゴールとせず、追加提案や別プロダクト導入という手段を通じて、顧客を成功へ導く。そんな、事業成長の最重要フェーズを牽引するリテンションセールスを募集します。 既存顧客のMRRを自らの手で積み上げ、LTV（顧客生涯価値）... もっと見る
■ミッション スキルマネジメントを製造業の常識へ。パートナー戦略・事業開発・エンタープライズ変革を通じて、Skillnoteの次の成長曲線を創る。 ■担っていただく役割 ・大手SIer・コンサルファーム・テクノロジーパートナーとの戦略アライアンス推進 ・エンタープライズ顧客に対する経営・事業アジェンダ起点の提案活動 ・新規市場・新規事業機... もっと見る
国内上場企業に対し、 株主管理プラットフォームサービス の新規開拓および既存顧客のコンサル営業を担当していただきます。 提供するサービスには、 投資家マーケティングツール「IR-navi」 、 ポイント型オンライン株主優待サービス「プレミアム優待倶楽部」 、 仮想空間で行われるバーチャル株主総会 などが含まれます。 ＜具体的な業務内容＞ ■新... もっと見る
■業務内容 お客様が安心して当社決済サービスを利用し続けられるよう、問い合わせ対応からFAQ整備、制度対応、業務改善まで幅広く担うカスタマーサクセス業務です。加盟店の体験価値向上と、事業成長に直結する重要なポジションです。 【詳細】 (1) お問い合わせ対応業務（約70％） 既存加盟店からのメールでの問い合わせに対し、サービス利用方法や各種... もっと見る
弊社が運営している成果報酬型広告サービス「Link-AG」 を利用している広告主様に対して、 カスタマーサクセスをご担当いただくポジションです。 担当顧客のアフィリエイトで集客を支援していただく業務となります。 【具体的な業務内容】 ・担当顧客と定期ミーティングを行い、集客戦略を策定 ・セールス部門と連携し、担当顧客の現状分析や改善施策の... もっと見る
私たちは「保育業界の課題をITで解決し、子どもたちの心と身体を強く育む」ために、子育て環境に関連した「はいチーズ！」シリーズを開発・提供しています。 本求人は、「営業部門」のオープンポジション求人です。 各ポジション個別に掲載しておりますが、どのポジションに応募すべきか悩む方は、こちらの求人よりご応募ください。 【募集中のポジション(... もっと見る
【職務内容】 ◆Salesforceの定着、活用支援 ・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出、KPIの再設計 ・業務効率化など、課題解決へ向けた業務フローの改善・見直し ・定着プラン、ロードマップの策定 ・各レイヤーへのトレーニング企画、実施 ・Salesforceのカスタマイズ実装（ノーコード） ※プレイヤーとして活躍頂い... もっと見る
担当いただくのは、簡易ページ制作からアナリティクス機能までを提供し、キャンペーンを簡易に実現可能にするマーケティングプラットフォームです 。 まずは、KDDIグループ向けに提供 され、現在では大規模アクセスをさばくWebアプリケーション となっている本システムの、さらなる売上拡大 と品質向上のための開発ディレクション がメインミッションです。 ... もっと見る
■職務内容 【稼働後のカスタマーサクセス（中核業務）】 ・稼働開始後のオンボーディング・立ち上がり支援 ・定期的な状況ヒアリングと稼働状況のモニタリング ・企業／稼働人材双方の課題・不満・トラブルの早期検知と一次対応 ・契約の継続・更新に向けたリレーション構築（解約の予兆察知と防止） 【稼働人材（個人）側のフォロー】 ・稼働人材との定... もっと見る
医師を中心とした医療従事者向けWebサービスの企画および運営の担当者として、様々な機能開発やサービス拡充施策を牽引いただきます。 参考サイト：医師のキャリアを支援する情報サイト「Medure」 現在は求人サイトとしての機能は実装しておりませんが、今後「Medure」を中心としたキャリア支援Webサービスを拡大展開し、求人情報検索機能を実装、人材... もっと見る
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