コールセンター運営・オペレーターの求人・採用情報

• 332万円〜392万円
  
• 埼玉県

日新火災海上保険様のコールセンター内で、 スーパーバイザー(管理者)業務をお任せいたします。 主なお仕事は、実務を担当するスタッフのフォロー・育成や 業務改善・各種報告などのご対応をいただきます。 今回募集をしているコールセンターは代理店担当者専用の窓口で 主な問い合わせが代理店向けシステムに関する内容のため、 クレーム対応はほとん... もっと見る

• 350万円〜500万円
  
• 東京都

・保護者＆ベビーシッターからのお問い合わせ対応（主にメール） ・お問い合わせ対応マニュアル作成・改善 ・メルマガ・チャットボットの運用 ・サイト内の改善点に関する提案 ・お客様からのご意見対応 ・サイト内のパトロール ー ご希望に合わせて下記業務もお願いします ー ・サイト内の " お知らせ" "よくあるご質問 " ページ作成・改善 ・... もっと見る

• 500万円〜600万円
  
• 東京都

私たちは、業界でも圧倒的高機能を誇るクラウド型POSレジの「スマレジ」や、 クラウド型勤怠管理システムの「スマレジ・タイムカード」などの BtoBクラウドサービスを提供しています。 アクティブ店舗数3.8万店舗（2023年7月末時点）、累計取引金額6.2兆円（2023年4月末時点）を突破しています。 この求人では、クラウド型POS「スマレジ... もっと見る

• 430万円〜900万円
  
• 東京都

店舗で使用する業務システムやPCなどに関する、様々なお問い合わせの対応・サポートを行います。またシステム異常時の監視業務も行います。システムの操作方法がわからない、インターネットにつながらない、機器が壊れたなど、お客様のお困り事を解決し、業務を支える仕事です。 お客様からのお問い合わせに対応するだけではなく、SVとして問い合わせ案件のアサインや応... もっと見る

• 360万円〜500万円
  
• 滋賀県，京都府，大阪府

クラウド型ECサイト構築プラットフォーム『aishipシリーズ』の電話・メール・ZOOM等によるご利用者様のテクニカルサポート もっと見る

• 280万円〜415万円
  
• 東京都

学歴不問&未経験でも問題なし！成長したい・稼ぎたいアナタを応援します！ ＜具体的には・・＞ カラダノートのコールセンターにて、オペレーターの教育やマネジメントを行なっていただきます。 コールセンターの仕事が初めての方は、オペレーター業務から開始。 経験やスキルをお持ちの方は、オペレーター教育やシフト管理・マーケティング施策の企画などをお任せ... もっと見る

• 500万円〜700万円
  
• 東京都，全国・フルリモート

売上の拡大に伴い、カスタマーサポートチームの業務量や対応数が増えてきています。 組織拡大の中で、チームの組織力強化に注力してくれる方を求めています。 そのため、お客様からの問合せ対応だけでなく、チームの業務改善やツールの導入など課題解決に向けた仕組みづくりにチャレンジいただくことを期待しています。 ■具体的には <改善業務> ・課題の抽出... もっと見る

• 300万円〜
  
• 東京都

食べチョクのカスタマーサポート部門において、SVをお任せします！ 具体的には... ・新人研修 ・エスカレーション対応 ・返信文章のチェック ・クレーム案件の二次対応 ・マニュアルやFAQ等のナレッジ整備（最終確認は社員が行う） など もっと見る

• 280万円〜560万円
  
• 福岡県

▼2023年4月4日に資金調達に関するリリースをしております 〜 タクシーと地域交通の未来を支える株式会社電脳交通 総額12億円の資金調達 〜 ■業務概要 当社のコールセンターは、全国のタクシー会社様に代わり、「受話・配車」と「お問い合わせ対応」を行っています。 まずは、下記コールセンター業務をお任せし、将来的に、委託元のタクシー会社様の交... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都

【ミッション】 日々の顧客接点でお客さまの「より良い施設探し」をサポートすること、そして、顧客接点での気付きをサービスに活かすこと、この両輪をまわして、CX（顧客体験）の向上とセールスイネーブルメントを推進します。 【業務内容】 フリーダイヤルや『みんなの介護』からお問い合わせいただいた全国のお客さまのリードナーチャリング（顧客育成）からクロ... もっと見る